ご利用上の注意

高速道路料金、機内販売、ガソリンスタンド、電気、ガスなどの公共料金や携帯電話料金など、一部ご利用いただけない加盟店がございます。

ご利用いただけない加盟店

SMBCデビットのご利用代金は、ご指定の「お支払い口座」より引き落としいたします。ご利用の加盟店などから受領した利用情報に基づき、原則、即時にお支払いいただきます。ただし、一部のご利用加盟店では売上情報のタイミングによって、お支払いが後日となる場合があります。また、受領した利用情報と売上情報との差額が発生した場合、ご入金または引き落としの方法により差額調整をいたします。

デビットカードのご利用方法

SMBCデビットの暗証番号はご確認いただけません。お忘れの場合はカードの差し替えが必要となります。SMBCデビットデスクまでご連絡ください。

お問い合わせ

カードの紛失または盗難に遭われた場合には、速やかにSMBCデビット紛失盗難受付デスクまでご連絡ください。

• 紛失・盗難による再発行の場合は、1,100円（税込）の手数料をいただきます。

紛失・盗難に関するお問い合わせ

ICチップ・磁気不良・破損などでカードが使用できなくなった場合は、SMBCデビットデスクまでご連絡ください。

お問い合わせ

• 当行および弊社はSMBCデビットが不正利用されていること、またはその恐れがあると判断した場合、カードの利用を停止する場合があります。
• ご利用加盟店のレシート上には「クレジットカード」と表示される場合があります。
• 商品返品時のご返金には日数を要する場合がございます。
• ご利用の状況により、預かり金残高を超えて取引が成立する場合があります。この場合、お客さまのショッピング取引は完了していますが、デビットカードお支払い口座の預かり金残高が不足していたため、弊社にて立替払いをしております。速やかにデビットカードお支払い口座へのご入金をお願いいたします。

• 残高不足発生日より60日を経過してもお引き落としができない場合は、デビットカードの会員資格を取り消しさせていただきますので、あらかじめご了承ください。