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2021年12月ご利用分における各種特典の二重付与に関するご案内(2022年2月3日更新)

この度、SMBCデビットをご利用いただく一部のお客さまについて、2021年12月分のご利用特典を二重で付与していたことが判明いたしました。ご利用特典は、三井住友銀行のご利用口座へのキャッシュバックまたはVポイントのどちらかを選択いただいておりますので、お客さまの選択状況に応じて、三井住友銀行により各々以下の対応を行わせていただきます。本件、ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

キャッシュバック特典が二重入金されたお客さまの場合

(2022年1月25日更新)

2022年1月20日(木)、一部のお客さまの口座に、キャッシュバック特典を二重で入金しておりました。つきましては、2022年1月27日(木)に、上記お客さまの口座の残高から、二重入金分を減算させていただきます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

(2022年2月3日追記)

上記、キャッシュバック特典が二重入金されたお客さまのうち、2022年1月27日(木)に口座の残高不足等の理由により減算ができなかった一部のお客さまにつきましては、2022年2月4日(金)以降、二重入金分を再度減算させていただきます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

Vポイント特典が二重付与されたお客さまの場合

2022年1月21日(金)、一部のお客さまのVポイント残高に、Vポイント特典を二重で付与しておりました。つきましては、2022年1月27日(木)に、上記お客さまのVポイントの残高から、二重付与分を減算させていただきます。あらかじめご了承のほどお願いいたします。

SMBCデビットの利用特典等に関しご不明な点がございましたら、ページ上部の「お客さまサポート」をご参照いただくか、またはSMBCデビットデスクへお問い合わせください。