Amazonプライム登録に伴うカード発送についてよくあるご質問
よくあるご質問
Q. プライムへ登録した際、自動的に届く新しいカード（Amazonプライム会員さま向けのAmazon Prime Mastercard）の会員番号は変わりますか？
A. 会員番号、有効期限、セキュリティコードは変更ございません。
Q. Amazonプライムへ登録した際に、自動的に届く新しいカード（Amazonプライム会員さま向けのAmazon Prime Mastercard）を受け取ったら今まで使っていた手元の古いカードはどうすればよいですか？
A. 新しいカード（Amazon Prime Mastercard）をお受け取り後、ご利用中のお手元のカードははさみで裁断、破棄していただき、お受け取りいただいた新しいカードを今後ご利用ください。
Q. カード発送に心当たりがありません。
A. Amazonプライムにご登録されていないお客さまがAmazonプライムへご登録された場合（Amazonプライム無料体験、Amazonプライムご家族会員の方を含む）、プライム会員さま向けのAmazon Prime Mastercardを作成し発送しております。何卒ご了承ください。
Q. Amazon Mastercard旧ゴールド会員ですが、カード発送に心当たりがありません。
A. 旧Amazon Mastercardゴールドに付帯されていたAmazonプライム特典の使い放題サービスの提供が終了し、その後Amazonプライムへご登録された場合（Amazonプライム無料体験、Amazonプライムご家族会員の方を含む）、Amazon Prime Mastercardを作成し発送いたします。何卒ご了承ください。
Q. Amazonプライムへ登録した覚えがありません。
A. Amazonプライムへ登録した覚えがない場合はお手数ですが以下のリンクより、Amazonカスタマーサービスへお問い合わせください。
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