お支払い日に引き落としができなかった場合は
お支払い日に引き落としができなかった場合、カードは利用できなくなります。
状況を確認のうえ、お支払いを行うことでカード利用を再開できます。
お支払い日に引き落としができなかった場合、カードは利用できなくなります。
状況を確認のうえ、お支払いを行うことでカード利用を再開できます。
お支払い方法・利用再開日を確認する
以下よりご登録の金融機関をお選びください。該当の金融機関がない場合は、「その他」をご覧ください。
毎月のお支払い日が6日・8日の方
| 金融機関 | すべての金融機関 |
|---|---|
| お支払い方法 | 弊社の指定する口座へお振込みが必要です。 お振込み先は、ご登録の住所あてにお葉書をお送りしておりますのでご確認ください。 |
| カード利用再開予定日 | 振込日の3営業日後となります。 |
毎月のお支払日が10日・26日の方
| あ行 | |
|---|---|
| か行 | |
| さ行 | |
| た行 | |
| な行 | |
| は行 | |
| ま行 | |
| や行 | |
| ら行 | |
| その他 |
ご注意
お支払い日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のお引き落としとなります。また、お支払い日が毎月8日の方は、暦の関係でお支払い日がWEB明細書またはご利用代金明細書に10日と表示される月がございますのでご注意ください。
お支払いがお済みでない場合、お持ちのカードすべてが一時的にご利用いただけなくなります。
会員規約に基づき、別途遅延損害金および回収事務手数料を申し受けます。
遅延損害金は2ヵ月後の請求となります。金額につきましては、WEB明細書またはご利用代金明細書をご確認ください。
Vpassで確認する
引き落としができなかった日の2営業日後～順次（土・日・祝日を除く）、Vpassにてお支払い状況やお支払い方法をまとめてご確認できます。なお、引き落とし結果が確認できるまではご案内事項が限られます。あらかじめご了承ください。
Vpassのログインが必要です。
お問い合わせ
電話での確認はAIオペレーターでのご案内となります。以下リンク先をご確認ください。
受付時間／10:00～20:00
上記受付期間外にお問い合わせいただいた場合、「電話番号が認証できない」旨の案内が流れる場合がございます。ご了承ください。
チャットボット
受付時間 24時間年中無休
チャットオペレーター
ご用件によってはチャットオペレーターにて対応させていただきます。
メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。