お支払い日に引き落としができなかった場合は
お支払い日に引き落としができなかった場合、カードは利用できなくなります。
状況を確認のうえ、お支払いを行うことでカード利用を再開できます。
お支払い日に引き落としができなかった場合、カードは利用できなくなります。
状況を確認のうえ、お支払いを行うことでカード利用を再開できます。
お支払い方法・利用再開日を確認する
以下よりご登録の金融機関をお選びください。該当の金融機関がない場合は、「その他」をご覧ください。
ご注意事項
2026年2月26日（木）の引き落としに間に合わなかった場合、三菱UFJ銀行がご登録口座のお客さまについては、通常とスケジュールが異なります。詳細は下記ページよりご確認ください。
毎月のお支払い日が6日・8日の方はご案内が異なります。
毎月のお支払い日が6日・8日の方
| 金融機関 | すべての金融機関 |
|---|---|
| お支払い方法 | 弊社の指定する口座へお振込みが必要です。 お振込み先は、ご登録の住所あてにお葉書をお送りしておりますのでご確認ください。 |
| カード利用再開予定日 | 振込日の3営業日後となります。 |
| あ行 | |
|---|---|
| か行 | |
| さ行 | |
| た行 | |
| な行 | |
| は行 | |
| ま行 | |
| や行 | |
| ら行 | |
| その他 |
Vpass・電話で確認する
引き落としができなかった日から2～6営業日（土・日・祝日を除く）経過している場合、Vpassもしくはお電話にてお支払い状況やお支払い金額、お支払い方法をまとめてご確認できます。
Vpassのログインが必要です。
電話での確認は自動音声応答でのご案内となります。以下リンク先を確認ください。
受付時間／平日10:00～19:00
上記受付期間外にお問い合わせいただいた場合、「電話番号が認証できない」旨の案内が流れる場合がございます。ご了承ください。
ご注意
お支払い日が土・日・祝日の場合は、翌営業日のお引き落としとなります。また、お支払い日が毎月8日の方は、暦の関係でお支払い日がWEB明細書またはご利用代金明細書に10日と表示される月がございますのでご注意ください。
お支払いがお済みでない場合、お持ちのカードすべてが一時的にご利用いただけなくなります。
会員規約に基づき、別途遅延損害金および回収事務手数料を申し受けます。
遅延損害金は2ヵ月後の請求となります。金額につきましては、WEB明細書またはご利用金額明細書をご確認ください。
お問い合わせ
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チャットボット
受付時間 24時間年中無休
チャットオペレーター
ご用件によってはチャットオペレーターにて対応させていただきます。
メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。