UNDERGROUND KINGDOMカードに関するお問い合わせ
Q．なぜ新規入会受付と景品受付を一時的に停止するのですか。
A．コロナ禍やYOSHIKIさんの度重なる首の手術および体調不良などの影響により、直接お客さまと交流する機会や、直筆サインを書き入れする作業時間が制限されてしまったことで、対面系企画景品の実施およびサイン入り景品の発送を長らくお待ちいただく状況が続いていることが大きな理由となっております。今回、お待ちただいているお客さまへの対応が優先であるとの判断から、受付を停止する運びといたしました。
Q．新規入会の受付や景品交換の再開はいつになりますか。
A．現時点で、日程は決まっておりません。
再開日時が決まりましたら、改めてホームページ・お手紙などでご連絡させていただく予定です。
Q．交換受付を一時的に停止する景品は何ですか。
A．YOSHIKIさんの稼働が伴う以下の景品となります。
【UNDERGROUND KINGDOM VIPカード／UNDERGROUND KINGDOM VISAカード】
- YOSHIKIさん直筆サイン入りドラムスティック 15,000 Vポイント
- YOSHIKIジュエリー（ボックスへYOSHIKIさん直筆サイン入り）30,000 Vポイント
- YOSHIKIさんと2ショット写真撮影（写真へYOSHIKIさん直筆サイン入り）50,000 Vポイント
- YOSHIKIさんと一緒にスタジオで未発表曲試聴 60,000 Vポイント
- スタジオに会員さまを呼んでYOSHIKIさんがピアノ生演奏をし、その内容を録音したCDに直筆サインを入れてプレゼント 75,000 Vポイント
【UNDERGROUND KINGDOM マスターカード】
- yoshikittyワイングラス2客（箱へYOSHIKIさん直筆サイン入り）16,000 Vポイント
- yoshikitty純金名刺（お客さまの名入れ、スタンドへYOSHIKIさん直筆サイン入り） 30,000 Vポイント
オリジナルTシャツ・yoshikittyトートバックについては、引き続き交換を承ります。
Q．現在使っているUNDERGROUND KINGDOM カードはどうなりますか。
A．お手元のカードは、通常とおりご利用いただけます。現在お持ちカードは更新カードも発行され、カードの再製・再発行、追加カードも発行できます。
Q．年会費の取り扱いはどうなるのか。
A．従来とおり年会費が発生します。
Q．カード解約したらVポイントはどうなるのか。
A．解約するカード以外にVポイント対象カードをお持ちでない場合は、カードを解約されますと、ポイントはご利用いただけなくなります。ポイントのご利用後、解約のお手続をお願いいたします。
ほかにVポイント対象カードをお持ちの場合は、獲得された通常ポイントは、有効期限内であれば、引き続きお持ちいただくVポイント対象カードの通常ポイントと合算してご利用いただけます。ポイントの有効期限内にご利用ください。
Q．交換済み景品をキャンセルしたい。
A．交換済み景品のキャンセルを承ります。お申し込み済み景品のキャンセルをご希望の方は、下記フォームにご入力ください。一度キャンセル手続きされますと、キャンセルの取り消しはできませんので、あらかじめご了承ください。
Vpassへのログインが必要となります。
Q．キャンセルしたVポイントはいつごろ戻りますか。
A．キャンセル受付後、ポイント返却まで2～3週間ほどお時間いただきます。現在のポイントはVポイント履歴画面でご確認ください。