弊社および「三井住友」「三井」「住友」「SMFG」「SMBC」「Visa」「Mastercard」などの商標を無断使用する金融業者・債権回収業者や不審者などにご注意ください

メールによる事例

• 弊社や他社の商標を騙り、件名に【重要】や【緊急】といった文言を使用し、「第三者が不正ログインした形跡が見つかったため、ログインの一時停止を行いました。ログインする場合は、パスワードの再設定を行ってください」という内容でメールが届き、IDやパスワード、カード情報を入力させ盗み取ろうとするとの情報が寄せられております。

被害に遭わないために

• 不審なメールを受信した際は、添付ファイルやリンクを開かずに削除くださいますようお願いいたします。

電話による事例

• 音声応答装置による電話で会員番号など個人情報を聞き出そうとする事件が発生しております。また、途中から人の声に切替わり、「重要なお知らせがある」「キャッシングの未払いの残高がある」などと言って、氏名、生年月日を聞き出そうとする事件が発生しております。
• 「三井住友カード」「三井住友VISA」などを騙る者から、キャッシングなどの金融サービスの利用有無を確認する電話があり、利用していないと答えると「個人情報が漏れている可能性がある」として、警察役の者に電話をつなぎ、個人情報を聞き出そうとする事件が発生しています。
• 「SMBC難波」など、あたかも弊社および三井住友銀行などの三井住友フィナンシャルグループの関連会社からの正式な架電を装い、融資などの勧誘を行う業者がいたとの情報が寄せられております。

被害に遭わないために

• このような電話の相手方に、個人情報・カード情報を教えたり、お振込みをしたりしないようお願いいたします。なお弊社はご融資を行う前に、お振込みをお願いすることはございません。

携帯電話のSMS（ショートメール）による事例

• 「三井住友VISAカード」などを騙る者から、携帯電話のSMSにて、弊社以外の電話番号に連絡を要請する業者がいるとの情報が寄せられております。

被害に遭わないために

• 弊社からお送りするSMSの発信元の電話番号は、こちらで確認ください。

• 三井住友カードからSMS（ショートメール）が届くことはありますか？

ダイレクトメールによる事例

• 「三井住友」、「三井」、「住友」、「SMFG」、「SMBC」などの商標を冠した金融業者・債権回収業者から、ダイレクトメールにより、融資などの勧誘や債権の請求があり、お金を振り込ませて、だまし取る事件が発生しています。

被害に遭わないために

• 以下の「弊社およびSMBCグループ各社と一切関係のない金融業者・債権業者一覧」に掲載されている者には、個人情報・カード情報を教えたり、お振込みをしたりしないようお願いいたします。
• 万一振り込んでしまった場合は、ただちに、警察に対応をご相談ください。また、個人情報・カード情報を伝えてしまった場合は、弊社セキュリティーセンター（06-6445-3473）にご連絡ください。

以下の金融業者・債権回収業者は、弊社およびSMBCグループ各社とは一切関係ございませんのでご注意ください。

以　上
2008年4月25日
（2020年12月22日更新）

三井住友カード株式会社