SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

カード受け取り方法の変更

カード受け取り方法を「ポストから受け取り(普通郵便)」もしくは
「対面で受け取り(簡易書留)」に変更できます。

カード受け取り方法を「ポストから受け取り(普通郵便)」もしくは「対面で受け取り(簡易書留)」に変更できます。

以下のカード種類については、対面受け取り(簡易書留)でお渡しとなります。ポストからの受け取り(普通郵便)への変更は承れませんのでご注意ください。
・プラチナカード
・キャッシュカード機能一体型
・交通系ICカード一体型(Suicaとの一体型は除く)
・法人カード
・PiTaPaや一部のiD専用カードなどの付帯カード

カードレスタイプのカードの場合、カード台紙のみのお届けとなります。

お手続き期限

更新カードの場合

更新カードの有効期限から2ヵ月前の月末までに、お手続きください。
例えば、8月に有効期限を迎える場合、6月の末日までにお手続きが必要です。

カードの再発行、付帯カードの追加発行、切替え発行(ランクアップ・ランクダウン)の場合

カードの再発行…破損・磁気不良やカードデザイン変更などによるカードの再発行、紛失・盗難によるカードの再発行を含みます。

カードお申し込み後、すぐにお手続きください。
お手続きのタイミングによっては、変更前の受け取り方法となる可能性がございます。

カードの新規発行の場合

お申し込み後のカード受け取り方法の変更はいたしかねます。

ご了承ください。


お手続きに関するご注意事項

本会員のカードでお手続きください。付帯カードの受け取り方法を変更する場合も、本会員から手続きが必要です。

切替え発行時は、切替え前のカードにてお手続きください。また、当ページ上部記載の対面受け取り(簡易書留)対象カードからポスト受け取り(普通郵便)対象カードへの切替えは受け取り方法のご変更を承れません。ご了承ください。
例)プラチナカードからゴールドカードへのお切替えなど

ほかにポスト受け取りの対象カードをお持ちの場合は、ほかにお持ちのカードで手続きすれば、切替え後のカードについても受け取り方法を変更いただけます。

お持ちのカード1枚について受け取り方法を変更いただいた場合、ほかにお持ちのカードもまとめて変更となります。

ポスト受け取りの対象とならないカードは、受け取り方法のご変更有無にかかわらず対面受け取りとなります。

おまとめログイン時、操作中のカードがポスト投函に対応していない場合はご変更のお手続きができません。
必ず、操作中のカードをお確かめください。

カードごとに受け取り方法の指定はできません。ご了承ください。