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Vpassにログインできない方

VpassID・パスワードの両方、またはいずれかをお忘れの場合は、Vpass登録画面より再登録をお願いいたします。

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お手続き

WEBで再登録

再登録後も、過去のご利用明細やポイントは引き続きご確認いただけます。
会員番号(カード番号)の入力が必要です。

電話で再登録

自動音声案内にてVpassログイン用のID・パスワードを仮発行し、登録の携帯電話番号へSMSでお送りします。

会員番号(カード番号)がお手元にある本会員のみご利用いただけます。

自動受付サービス
(ログイン用ID・パスワード仮発行)

  • 受付時間
    /24時間

ご注意

この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。

ご登録の携帯電話番号からおかけください。

システムメンテナンスにより、お手続きができない場合がございます。

30分以上経過してもSMSが届かない場合は時間を置いてから再度お手続きください。

カード番号がわからない方

以下リンクよりチャットオペレーターへお問い合わせください。

混雑時はお繋ぎできない場合があります。

NLのカード番号は、カード送付時に同封しているカード台紙をご確認ください。

Oliveフレキシブルペイのカード番号の確認方法は下記からご確認ください。

お問い合わせ


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メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。


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