Vpassにログインできない方
VpassID・パスワードの両方、またはいずれかをお忘れの場合は、Vpass登録画面より再登録をお願いいたします。
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お手続き
WEBで再登録
再登録後も、過去のご利用明細やポイントは引き続きご確認いただけます。
会員番号(カード番号)の入力が必要です。
電話で再登録
自動音声案内にてVpassログイン用のID・パスワードを仮発行し、登録の携帯電話番号へSMSでお送りします。
会員番号(カード番号)がお手元にある本会員のみご利用いただけます。
ご注意
この電話は東京・大阪に着信し、通話料はお客さま負担となります。
ご登録の携帯電話番号からおかけください。
システムメンテナンスにより、お手続きができない場合がございます。
30分以上経過してもSMSが届かない場合は時間を置いてから再度お手続きください。
カード番号がわからない方
以下リンクよりチャットオペレーターへお問い合わせください。
混雑時はお繋ぎできない場合があります。
NLのカード番号は、カード送付時に同封しているカード台紙をご確認ください。
Oliveフレキシブルペイのカード番号の確認方法は下記からご確認ください。
お問い合わせ
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チャットボット
メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。
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チャットオペレーター

