SMBC ロゴ
SMBCグループ
SMBC ロゴ
SMBCグループ

JR東海「エクスプレス予約」サービスの5つのメリット

駅窓口でのきっぷの受取が不要!
よりスムーズ・スピーディに!

「エクスプレス予約」サービスとは、お手持ちのクレジットカードに”プラス”して利用できる、東海道・山陽・九州新幹線(東京~鹿児島中央)のネット予約&チケットレス乗車サービスです。

「エクスプレス予約」サービスは、東海旅客鉄道株式会社(JR東海)が提供するサービスです。

2023年10月現在

「エクスプレス予約」サービス5つのメリット

1.365日いつでも会員価格!※1

東海道・山陽・九州新幹線(東京~鹿児島中央)がお盆や年末年始、連休などの期間を含め、いつでも会員価格。

普通車指定席のおねだん及び割引額(おとな1名片道あたり)

1
・一部の列車・区間を対象に特別に割引するきっぷなど、エクスプレス予約でお買い求めになるよりも安くなる商品もあります。(駅などでお買い求めください。)

2
・乗車券・特急券の効力が一体となった新幹線専用商品です(「東京都区内」「大阪市内」といった通常の乗車券に適用される「特定都区市内制度」は適用されません)。新幹線乗車駅まで(降車駅から)在来線をご利用の場合は、別途在来線の運賃等が必要です。
・このため、利用区間によっては、「e特急券(「エクスプレス予約」でのみ発売する特急券のみの効力の商品)と乗車券の合計額」と比べて、「EX予約サービスと在来線の運賃等の合計額」の方が高額になる場合があります。
・他の割引との併用はできません。乗継割引は適用されません。

2.ネットでカンタン予約!

スマートフォン・パソコンからいつでもどこでもスピーディにご予約いただけます。

予約受付時間は 5:30 ~ 23:30 です。

発売開始は乗車日の1年前の 10:00 からです。

時刻表に表示された列車発車時刻の4分前までご予約いただけます。

クレジットカードの利用限度額等の状態により予約ができない場合があります。

3.予約の変更は何度でも手数料無料!

予約の変更は通常のきっぷと異なり、列車発車前まで何度でも手数料無料。

変更受付時間は、5:30~23:30です。

予約変更は、プラスEXカードでの改札入場前またはきっぷ受取前で、列車発車時刻前(変更前の列車発車時刻より前で、変更後の列車発車時刻の4分前まで)で、当初購入日から3ヵ月以内の乗車日の間に限ります。

クレジットカードの利用限度額等の状態により変更できない場合があります。

4.チケットレスでスピーディ乗車!

予約後は、プラスEXカードを改札機にタッチして新幹線へ。交通系ICカード(TOICA、Suica、ICOCA等)と重ねてタッチすれば在来線への乗換もスムーズです。

プラスEXカードは、会員様ご本人(おとな1名)が乗車する場合に限り、利用できます。

5.お手持ちの三井住友カード(セディナ/OMCカード)のクレジットカードではじめられます!

お支払いは、お手持ちの三井住友カード(セディナ/OMCカード)のクレジットカードでOK!

「エクスプレス予約」サービスのご利用代金はすべて、「エクスプレス予約」サービスをお申し込みいただいたお手持ちの三井住友カード(セディナ/OMCカード)のクレジットカードご利用代金とあわせて、後日口座から引き落としとなります。

お申し込みとご利用の流れ

STEP

01

入会申込

入会申込

セディナビへログインし、「各種お申し込み」からお申し込みください。

お申し込み完了後、約2~3週間でJR東海から「プラスEXカード」を当社にご登録のご自宅住所へお届けします。

STEP

02

会員登録

会員登録

プラスEXカード到着後、エクスプレス予約ホームページへアクセスし、画面の案内に従って会員登録(利用開始手続)をしてください。

別ウィンドウで、エクスプレス予約ウェブサイト「expy.jp」へリンクします。

STEP

03

予約

予約

会員登録完了後、「エクスプレス予約」サービスをご利用いただけます。

「スマートEX」サービスに登録しているクレジットカードで本サービスを申し込む場合、「スマートEX」サービスは自動退会となります。
なお、「スマートEX」サービスの予約や申込みがなくなった時点で、本サービスに登録されます。

「エクスプレス予約」サービスのご利用には各種条件があります。
詳しい情報はエクスプレス予約ホームページをご確認ください。

別ウィンドウで、エクスプレス予約ウェブサイト「expy.jp」へリンクします。

お問い合わせ


お問い合わせ


JR東海エクスプレス予約入会ご案内デスク

「エクスプレス予約」サービスに関するお問い合わせ

0120-554-244

[受付時間]9:00~17:00(年中無休)

お問い合わせ


お問い合わせ


アンサーセンター

「エクスプレス予約」サービス入会お手続きに関するお問い合わせ

03-5638-3211

06-6339-4074

[受付時間]10:00 ~ 17:00

お電話番号はお間違えのないように、ご確認の上おかけください。