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お手続き方法について

会社によりお手続き方法が異なります。詳しくは以下をご覧ください。

Web手続きの際は、各社へご登録の「ユーザーID」、「パスワード」等が必要となる場合がございます。

Webからのお手続き

カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。

 「Yahoo!ウォレット」ご登録の方が対象となります。

(同一サイトから同サービスのお申込みができます。)

Webからのお手続き

カード番号等の入力により直接変更手続きいただけます。

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Webからのお手続き

「OCNマイページ」からお手続きいただけます。

ご利用には「OCN ID」・「パスワード」又は「dアカウント」が必要です。

Webからのお手続き

「My au」からお手続きいただけます。

ご利用には「サポートID」・「サポートパスワード」が必要です。

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お客様センター

0077-777(無料)

受付時間 9:00~20:00|年中無休

上記番号がご利用になれない場合
0120-22-0077

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BIGLOBEカスタマーサポート・インフォメーションデスク

0120-86-0962

受付時間 10:00~19:00|年中無休

携帯電話の場合
03.-6385-0962

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ぷららダイヤル

009192-33

受付時間 10:00~19:00|年中無休

ひかり電話からおかけの場合
0120-971-391

携帯電話からおかけの場合
050-7560-0033

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インフォメーションデスク

0120-80-7761

受付時間 9:0~18:00|1月1日・1月2日を除く

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ODNサポートセンター

0088-222-375

受付時間 10:00~18:00|年末年始除く

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QTNetお客さまセンター

0120-86-3727

受付時間 9:00~21:00|年中無休

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CYBER STATION 事務局

0120-318-816

受付時間 10:00~17:00|土・日・祝を除く