カードの退会(解約)
退会前のご確認
退会申し込み後は取り消しできません。以下をご確認のうえ、お手続きください。
CHECK
01
ポイントは残っておりませんか?
ポイントは残っておりませんか?
クレジットカードを退会すると、わくわくポイントおよび提携先のポイントが終了となります。ご退会前に、ポイントの使い切りをお願いいたします。
CHECK
02
公共料金やインターネットなどの自動引き落とし設定をしていませんか?
公共料金やインターネットなどの自動引き落とし設定をしていませんか?
携帯電話料金や公共料金などの継続的なお支払いがある場合は、各契約先に解約または支払い方法の変更についてご連絡ください。
なお、各契約先へのご連絡後も2~3ヵ月はカード払いが継続となる場合があります。詳しくはご契約先へご確認ください。
CHECK
03
家族カードや付帯カードはございませんか?
家族カードや付帯カードはございませんか?
本会員(代表会員)がカードを退会されますと、家族カード、ETCカード、Apple Pay、プラスEXカード、リボルビング専用カードなども同時に退会となります。iD(携帯)、Apple Payをご利用の場合は、携帯電話からカード情報の削除をお願いいたします。
家族カードのみを引き続きご利用いただくことはいたしかねますので、新規で入会のお申し込みが必要です。
CHECK
04
退会後、各種サービスについて必要な手続きはありますか?
退会後、各種サービスについて必要な手続きはありますか?
セディナビ
カード退会後、「セディナビ」の退会手続きは不要です。
「ご利用代金明細照会」「メールアドレス変更」を除く、すべてのメニューはご利用いただけなくなります。
付帯保険
カード退会と同時に、付帯保険などのすべての会員補償制度は終了となります。
カードの種類により保険付帯有無、補償内容は異なります。
提携先サービスなど
お持ちのカードによっては、ポイントなど各種サービスのお手続きが必要となります。
エディオンカード | エディオンポイントは、カード解約と同時に無効になるため、お手続きは不要です。また、5年間長期修理保証についても対象となりません。 |
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オーカードプラス タイヨーカード フレスタスマイルクレジットカード ララ福屋カード 愛情クラブロイヤルカード |
ポイントサービスにつきましては、カードにはさみを入れる前に店舗へお持ちいただき、お手続きをお願いいたします。 |
DCMマイボカード | ミーモ、ボイポのご解約につきましてはマイボコンタクトセンターへご連絡をお願いいたします。なお、ミーモならびにボイポの残高が残っている場合はカードにはさみを入れる前にマイボコンタクトセンターへご連絡をお願いいたします。 |
MSA Visaカード BariBariCrewCARD 長渕剛クラブカード ホークスfunカード コナミスポーツクラブ提携クレジットカード |
ファンクラブ・スポーツクラブの退会がお済みでない場合は、カード退会のお手続き後、ファンクラブ・スポーツクラブへのご連絡をお願いいたします。 |
ジャパネットカード | ジャパネットでんきをご利用されている場合は、ジャパネットへご連絡をお願いいたします。 |
ETCカード | ETCマイレージサービスをご利用の方は、ETCマイレージ事務局へもご連絡お願いいたします。 また、障害者割引をご利用の方は、福祉事務局へもご連絡をお願いいたします。 |
CHECK
05
SMBC JCB CARD(キャッシュカード一体型)、楽天銀行セディナカード、法人カードはお手続き方法が異なります。
SMBC JCB CARD(キャッシュカード一体型)、楽天銀行セディナカード、法人カードはお手続き方法が異なります。
以下のカードはお手続き方法が異なります。
SMBC JCB CARD(キャッシュカード一体型)
お手続き方法を確認
三井住友銀行でのお手続きをお願いいたします。
退会手続は、三井住友銀行にて行っていただく必要がございますので、三井住友銀行へのご連絡のうえ、手続きをお願いいたします。
手続方法については、お取引店または最寄りの支店にお電話にてご確認ください。
楽天銀行セディナカード
お手続き方法を確認
楽天銀行でのお手続きをお願いいたします。
退会手続は、楽天銀行にて行っていただく必要がございますので、楽天銀行コールセンターへご連絡のうえ、手続きをお願いいたします。
各種法人カードの解約は受付ができませんので、アンサーセンターまでお問い合わせください。
CHECK
06
VpassIDを利用するカードはお手続き方法が異なります。
VpassIDを利用するカードはお手続き方法が異なります。
解約手続きにおける注意事項
- お申し込み後のお取り消しはできませんのでご注意ください。
- カード退会のお手続きは最短2営業日(土日・祝日を除く)かかります。お手続きが完了しましたら、SMS(ショートメッセージサービス)にてお知らせいたします。
- 入力に不備があった場合など、カード退会のお手続きが承れない場合は、弊社から別途ご連絡いたします。
- お手続き完了のSMSが届きましたら、退会済みのカードはハサミで切断のうえ破棄ください。(SMS到着までは、カードは必ずお手元に保管をお願いいたします。)
- カードの有効期限更新時期の場合、入れちがいで更新カードをお届けする可能性がございます。届きましたらカードはハサミで切断のうえ破棄ください。
- お申し込み後1週間を超えてもお手続き完了のSMSが届かない場合は、お手数ですが弊社アンサーセンターまでご連絡をお願いいたします。
年末年始・大型連休中にお申し込みされた場合は、1週間以上かかる場合がございます。
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