決済端末導入前に確認！レジのキャッシュレス化で比較すべきポイント

キャッシュレス決済の種類

• ・クレジットカード決済
• ・電子マネー決済（おサイフケータイなども含む）
• ・QRコード／バーコード決済

用途に応じて選べるクレジットカード決済端末

キャッシュレス決済で、歴史と実績があるクレジットカード決済。社会人であれば、クレジットカードは1枚や2枚持っていて当然といえるアイテムです。それだけに、クレジットカード決済への対応は、事業者や店舗にとって必要といえるでしょう。
クレジットカード決済端末の種類は豊富で、用途に合わせて最適な物を選ぶことができます。また、クレジットカード以外の決済方法である、電子マネー決済やコード決済も扱える端末もあります。

・据置型端末

据置型端末は、レジと一体になったリーダーにカードを通す、スーパーなどに置いてあるタイプの決済端末です。多機能・高機能ではあるものの、レジそのものが大きく、場所をとるところが難点です。また、レジ端末自体の価格も高めなので、店舗の売上規模を考えながら導入を検討する必要があります。

・ポータブル型端末

持ち運びができるポータブルタイプのカード決済端末は、レジ本体とは無線通信でデータをやりとりします。小型ながらレシートプリンターを内蔵したものもあり、イベント会場での利用やレストランのテーブル席で精算を済ませたい場合に最適です。
ただし、使用する場所により、電波の送受信に不具合が発生する場合があるという、不安要素はあります。

・スマホ／タブレット型端末

スマホやタブレットにカードリーダーを接続して、決済端末として使う方法です。安い導入コストでPOSレジシステムを組むことができるので、小規模な店舗に最適です。クラウドで提供されているPOSレジアプリにも、便利な機能が備わっています。

スマホやiPad、タブレットをレジ代わりにできるキャッシュレス決済

少額決済向きの電子マネー決済（おサイフケータイ）

電子マネー決済は、決済端末にカードやスマートフォンをかざすだけで素早く決済ができるのが特徴です。SuicaやWAONなどのチャージ式（前払い方式）のものやiDやVisaタッチなどのポストペイ式（後払い方式）などさまざまな電子マネーがあり、専用端末のほか、複数の決済方法を併用できる端末もあります。
前払い方式の電子マネーはあらかじめチャージしておける金額が2万円から5万円までと、あまり多くはありません。そのため、電子マネーは高額な買物には使いにくいのが特徴です。
駅の売店や自販機に採用されていることからも、「忙しい合間に素早く少額決済を済ませる」というのが、電子マネーのおもな使われ方だといえるでしょう。そのため、電子マネーの決済端末を導入すべきかどうか、迷うことがあるかもしれません。その場合は、お客さまをお待たせしていないか、あなたの店の客単価はどうかといった観点で検討してください。

サービスの乱立で迷うQRコード／バーコード決済

QRコードやバーコードで決済するコード決済では、「◯◯ペイ」などの名称で、ここ数年のうちに多くのペイメントサービスが登場しました。この決済方法には2つのタイプがありますので、簡単にご説明します。

・ストアスキャン型

お客さまがスマホで事前にダウンロードした支払いアプリを起動しコードを提示、店員が利用金額を設定したあとお客さまの提示したコードをスキャナーで読み取り、決済します。この場合、店舗側ではコードスキャナーなどの設備を、新たに導入しなくてはなりません。

・ユーザースキャン型

店舗側で送金先などの情報を埋め込んだコードを明示して、ユーザーが支払いアプリ上のカメラでコードをスキャンし支払い金額を入力する方法です。店舗側では、コードを印刷したものを用意するだけの場合もあれば、タブレットなどに表示させる場合もあります。いずれにせよ、店舗側の設備の負担が軽いのが特徴です。

コード決済は、導入の手軽さという点ではとても便利です。しかし、現在はさまざまなペイメントサービスが乱立して、シェア争いでしのぎを削っています。QRコードの規格統一化は普及の鍵と言っても過言ではなく、業界の重要課題です。

低コストでPOSレジシステムが組める

スマホやタブレットを利用するタイプの決済サービスはいくつかありますが、ここでは「Square（スクエア）」をご紹介しましょう。これは、Twitter社の創業者であるジャック・ドーシーが創業し、アメリカを席巻したスマホ向けカード決済サービスです。

Squareは、専用のカードリーダーと無料のアプリで構成されています。カードリーダーはスマホに接続すればポータブル型のカードリーダーとして使え、クラウドで提供されるPOSレジアプリによって、タブレットがそのまま使いやすいPOSレジへと変身します。クレジットカードに加え、電子マネー(iD、QUICPay、交通系電子マネー)や海外でメジャーなNFCのタッチ決済にも対応しており、インバウンド対策にも適している決済端末です。
スーパーなどで使われている据え置き型のPOSレジと比べて、導入コストは比較にならないほど低く抑えられ、小規模な店舗やこれから開業する店舗におすすめのシステムです。
さまざまな種類の決済端末がありますので、ご自身のお店に合ったものをぜひ見つけてください。

初期費用が安く、最短当日から利用可能
カード決済サービス・Square（スクエア）のメリットって何？

• QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
• 「iD」は株式会社NTTドコモの商標です。
• QUICPayは株式会社ジェーシービーの登録商標です。