決済端末導入前に確認！レジのキャッシュレス化で比較すべきポイント

キャッシュレス決済は、店舗にとって必需品

キャッシュレス決済は、近年利用者が増え続けています。2011年の時点では民間消費の14.1％でしたが、約10年後の2021年には32.5％にまで上昇しました※。つまり、民間消費の3割以上が、キャッシュレス決済されているのです。

特に、近年登場したQRコード決済やバーコード決済は、大々的なキャンペーンなどで話題を集めました。すでに複数のペイメントサービスが乱立していて、利用者の獲得にしのぎを削っています。

このような状況では、事業者・店舗ものんびり構えてはいられません。商機を逃がさず、販売機会を増やすためにも、コード決済に限らずさまざまなキャッシュレスに対応することが求められています。これからも利用者の増加が見込まれるため、できるだけ早く準備を整えましょう。

※参照：
一般社団法人キャッシュレス推進協議会「キャッシュレス・ロードマップ 2022」

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キャッシュレス決済を導入するメリット・デメリットとは？種類・しくみ・導入費用まで徹底解説

キャッシュレスにはどんな決済方法があるの？

キャッシュレス決済といっても、その方法にはいくつかの種類があり、それぞれ特徴が異なります。決済方法によって、用意すべき端末やハードウェアも違ってくるため、あなたの店舗に最適な方法を検討する必要があるでしょう。
現在、日本で使われるキャッシュレス決済の方法は、主に次のとおりです。

キャッシュレス決済の種類

• ・クレジットカード決済
• ・電子マネー決済（おサイフケータイなども含む）
• ・QRコード／バーコード決済

これは、用意するべき決済端末の種類に沿った分類です。「おサイフケータイ」や「iD」「Apple Pay」などは「モバイル決済」としてくくられることもありますが、これらはユーザーのクレジットカードや電子マネー、銀行口座と連携するもので、なかなかひとつにくくりにくいものではあります。しかし、電子マネーに使われている「FeliCa」という非接触型ICカード技術を用いた決済方法なので、この記事では電子マネーと同じくくりにまとめています。 次に、これらのキャッシュレス決済のそれぞれの特徴や必要な機器類などについて、もう少し詳しく見ていきましょう。

用途に応じて選べるクレジットカード決済端末

キャッシュレス決済で、歴史と実績があるクレジットカード決済。社会人であれば、クレジットカードは1枚や2枚持っていて当然といえるアイテムです。それだけに、クレジットカード決済への対応は、事業者や店舗にとって必要といえるでしょう。

クレジットカード決済端末の種類は豊富で、用途に合わせて最適な物を選ぶことができます。また、クレジットカード以外の決済方法である、電子マネー決済やコード決済も扱える端末もあります。

・据置型端末

据置型端末は、レジと一体になったリーダーにカードを通す、スーパーなどに置いてあるタイプの決済端末です。多機能・高機能ではあるものの、レジそのものが大きく、場所をとるところが難点です。また、レジ端末自体の価格も高めなので、店舗の売上規模を考えながら導入を検討する必要があります。

・ポータブル型端末

持ち運びができるポータブルタイプのカード決済端末は、レジ本体とは無線通信でデータをやりとりします。小型ながらレシートプリンターを内蔵したものもあり、イベント会場での利用やレストランのテーブル席で精算を済ませたい場合に最適です。ただし、使用する場所により、電波の送受信に不具合が発生する場合があるという、不安要素があります。

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スマホやiPadなどのタブレットをレジ代わりにできるキャッシュレス決済

・スマホ／タブレット型端末

スマホやタブレットにカードリーダーを接続して、決済端末として使う方法です。安い導入コストでPOSレジシステムを組むことができるので、小規模な店舗に最適です。クラウドで提供されているPOSレジアプリにも、便利な機能が備わっています。

POSレジの導入で悩んでいる方におすすめなのが、「stera pack POS」です。「stera pack POS」では決済端末stera terminalを使うことで、初期費用を抑えつつ、キャッシュレス端末・POSレジを導入できます。

また、POSレジの詳細については下記の記事で詳しく解説しているので、併せて参考にしてください。

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POSレジとは？種類や使い方、導入のメリット、POSシステムとの違いまで徹底解説！

少額決済向きの電子マネー決済（おサイフケータイ）

電子マネー決済は、決済端末にカードやスマートフォンをかざすだけで素早く決済ができるのが特徴です。SuicaやWAONなどのチャージ式（前払い方式）のものやiDやVisaタッチなどのポストペイ式（後払い方式）などさまざまな電子マネーがあり、専用端末のほか、複数の決済方法を併用できる端末もあります。
前払い方式の電子マネーはあらかじめチャージしておける金額が2万円から5万円までと、あまり多くはありません。そのため、電子マネーは高額な買い物には使いにくいのが特徴です。
駅の売店や自販機に採用されていることからも、「忙しい合間に素早く少額決済を済ませる」というのが、電子マネーの主な使われ方だといえるでしょう。そのため、電子マネーの決済端末を導入すべきかどうか、迷うことがあるかもしれません。その場合は、お客さまをお待たせしていないか、あなたの店の客単価はどうかといった観点で検討してください。

サービスの乱立で迷うQRコード／バーコード決済

QRコードやバーコードで決済するコード決済では、「◯◯ペイ」などの名称で、ここ数年のうちに多くのペイメントサービスが登場しました。この決済方法には2つのタイプがありますので、簡単にご説明します。

・ストアスキャン型

お客さまがスマホで事前にダウンロードした支払いアプリを起動しコードを提示、店員が利用金額を設定したあとお客さまの提示したコードをスキャナーで読み取り、決済します。この場合、店舗側ではコードスキャナーなどの設備を、新たに導入しなくてはなりません。

・ユーザースキャン型

店舗側で送金先などの情報を埋め込んだコードを明示して、ユーザーが支払いアプリ上のカメラでコードをスキャンし支払い金額を入力する方法です。店舗側では、コードを印刷したものを用意するだけの場合もあれば、タブレットなどに表示させる場合もあります。いずれにせよ、店舗側の設備の負担が軽いのが特徴です。

コード決済は、導入の手軽さという点ではとても便利です。しかし、現在はさまざまなペイメントサービスが乱立して、シェア争いでしのぎを削っています。QRコードの規格統一化は普及の鍵といっても過言ではなく、業界の重要課題です。

レジのキャッシュレスなら「stera pack POS」がおすすめ

さまざまなキャッシュレス決済の方法が登場してきていますが、主力となるのはやはりクレジットカード決済です。クレジットカード決済の金額は、キャッシュレス決済全体の9割を超えています。
こう考えると、まずはクレジットカード決済に対応しておくのが最優先といえます。しかし、「決済端末やレジをそろえるとなると、結構なコストがかかるのでは？」と悩まれるのではないでしょうか。

そんな人におすすめのサービスが「stera pack POS」です。

「stera pack POS」はキャッシュレス決済端末stera terminalにPOSレジアプリassetforce for steraが標準搭載されているお得なサブスクリプションサービスです。「stera pack POS」なら初期コスト無料で、キャッシュレス決済の導入もPOSレジの導入もstera terminal1台で完結します！

「stera pack POS」の詳細はこちら

• 別ウィンドウでSMBC GMO PAYMENTのサイトに遷移します。

stera pack POSのおすすめポイントは下記3点です。

• ① 決済手数料が業界最安水準の2.70％から利用可能
• ② キャッシュレス決算の導入もPOSレジの導入もstera terminal1台で完結
• ③ 在庫管理、店舗経営管理が誰でも簡単に可能

決済手数料が業界最安水準の2.70％から利用可能

stera pack POSなら、決済手数料が2.70%からとお得に利用できます。決済手数料が安いため、お店側としても負担を最大限抑えつつキャッシュレス決済を導入できるでしょう。また、クレジットカード決済が多い店舗ほど決済手数料がお得になります。

決済端末とPOSレジが1台で完結

stera pack POSは1台で30種類以上のキャッシュレス決済サービスに対応することができるオールインワン決済端末stera temrialにPOSレジアプリassetforce for steraが標準搭載されています。そのため、POSレジの導入もキャッシュレス決済の導入もstera terminal1台で完結することが可能です。

通常、POSレジ導入の際には、キャッシュレス決済種類ごとの専用端末など、いくつかの周辺機器が必要になります。stera terminalは1台で30種類以上のキャッシュレス決済サービスに対応することができるうえにプリンターも内蔵されているため、周辺機器の購入も必要最小限で済み、初期費用を抑えられます。

複数の決済端末をスペースの限られたレジに設置するとレジの見た目が煩雑になってしまいがちですが、stera pack POSならスペースの限られたレジ周りでもコンパクトに設置でき、会計時の店舗印象のアップにつながります。

キャッシュレス決済は、決済サービスごとに操作性が異なるなど操作が煩雑だと感じることもあると思います。stera pack POSなら決済サービスに限らず同一の操作性で、簡単3ステップでお会計が完了します。レジとキャッシュレス端末への二度打ちも必要ないため、会計処理のミス軽減も期待できます。

■決済の操作方法

在庫管理や店舗経営管理も簡単にできる

「stera pack POS」には、店舗経営をサポートする機能が多数搭載されています。レジ機能以外にも在庫管理機能・売上管理機能が備わっているため、在庫を簡単に見える化できる点が特長です。

stera pack POSに標準搭載されているPOSレジアプリassetforce for steraでは在庫管理業務がスマホ１台で簡単にでき、店舗業務効率化につながること間違いなしです。
操作はスマートフォンで商品バーコードをスキャンして、登録するだけ。
アプリなので、ノートPCを抱える不便さを解消、棚卸用のバーコードリーダーの購入も不要です。

■棚卸の操作方法

stera marketのアプリでstera terminalをもっと便利に！

決済端末「stera terminal」は専用のアプリマーケットプレイス「stera market」よりアプリをダウンロードすることで、さらなる店舗業務の効率化をサポートします。
自店舗の解決したい課題やニーズに合わせてアプリを選び、stera terminalをカスタマイズすることが可能です。「領収書アプリ」「勤怠管理アプリ」「免税アプリ」など利用できるアプリの詳細は以下URLよりご覧ください。

「stera pack POS」および、アプリを追加できる「stera market」の詳細はこちら

（※stera marketはページ下方部にて紹介しています）

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