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【重要なお知らせ】
提携解消に伴う「[Alexandros]マスターカード」
更新・再製・再発行受付終了のお知らせ

平素は「[Alexandros]マスターカード」(以下、本カード)をご愛用いただき、御礼申し上げます。

 

この度、誠に勝手ながら本カードの提携解消を行うため、2026年7月31日(金)に本カードの更新および、カードの再製・再発行受付を終了させていただきます。

 

お客さまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご了承賜りますよう、よろしくお願いいたします。

1.本カードのお取り扱いについて

  • 有効期限が2026年7月以前の方
    更新カードが発行され、有効期限満了まで利用いただけます。有効期限経過で自動解約となります。
  • 有効期限が2026年8月以降の方
    更新カードは発行されませんが、お持ちのカードの有効期限満了まで利用いただけます。有効期限経過で自動解約となります。

引き続きご利用いただく場合は、従来どおり年会費が発生しますので、解約を希望される場合は、年会費引落月の前月15日までにお手続きをお願いいたします。

紛失・盗難・磁気不良などによる再製・再発行は2026年7月31日(金)をもって終了となります。
また氏名の変更や、暗証番号変更のお手続きにつきましても2026年7月31日(金)をもって終了となります。

2.ポイント交換景品の受付について

オリジナルグッズ(カードケース、サングラス、時計)への交換は、2026年7月31日(金)をもちまして終了とさせていただきます。


本カードに関するご注意

有効期限経過で自動的に解約となります。有効期限経過後は、ハサミで切り込みを入れて破棄いただきますようお願いいたします。

解約後は、三井住友カードiD(専用カード)・Apple Pay・ Google Pay™ ・ETC カードもご利用いただけませんのでご注意ください。

通話料・インターネット・公共料金などのお支払いにご利用いただいている場合は、会員さまご自身でサービス提供会社へお支払い方法変更のご連絡をお願いいたします。

解約後であってもご利用店舗などからの売上が弊社に到着した場合は、ご利用代金明細書をお送りします。

解約に関するご案内


有効期限満了より前にカードを解約する場合は、以下よりお手続きください。

お手元にカードをご用意ください。

WEBでのお手続き


電話でのお手続き(ご本人よりお電話ください)

サービスメニュー>解約・住所変更など「4」>解約「1」>以降はガイダンスに沿ってお手続きください。

0570-004-980

受付時間 10:00~17:00|年中無休(12/30~1/3を除く)