カードの退会（解約）

クレジットカードの退会については、原則、カード名義人ご本人によるお手続きが必要です。
カード名義人さまがお亡くなりになられた場合など、ご本人による手続きができない場合は、お電話にて承ります。お手元にカードをご用意のうえ、カード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。

下記のカードは、インターネットでお手続き可能なカードとなります。

• ランクアップなどでカードの種類を切替えている場合、切替え後のカードが対象となります。

SMBC CARD（キャッシュカード機能付き）

SMBC CARD（キャッシュカード機能付き）の退会は、三井住友銀行にて承ります。
インターネットまたは三井住友銀行窓口にて手続きしてください。

【インターネットでのお手続き】

以下のリンクより手続きしてください

• 三井住友銀行のウェブサイト

• 別ウィンドウで株式会社三井住友銀行のウェブサイトにリンクします。
• なお、投資信託をお持ちの場合などお手続きいただけない場合があります。

【三井住友銀行窓口でのお手続き】

三井住友銀行の店舗は以下のリンクよりご確認ください。

• 店舗のご案内

• 別ウィンドウで株式会社三井住友銀行のウェブサイトにリンクします。

【ご注意】

SMBC CARD Suicaをご利用の方は、インターネットでのお手続きはできません。三井住友銀行窓口にてお手続きが必要です。

上記以外のカード（ETC・PiTaPa・iD・WAON・Apple Payのみの退会含む）

お電話（自動音声応答）にて承ります。インターネットではお手続きできません。
お手元にカードをご用意のうえ、カード名義人ご本人より下記のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。

• ご利用のカードによりオペレータへおつなぎする場合がございます。

ご利用手順

音声案内に沿って、以下の手順で手続きしてください。

STEP1

FORYOUデスクに電話をかける

• FORYOUデスク

（「1」住所、口座などのご変更、解約、紛失・盗難　→　「2」カードのご解約）

STEP2

退会をご希望されるカードの会員番号・暗証番号を入力

（暗証番号がご不明な場合）
しばらくお待ちいただき、生年月日およびお届けの自宅電話番号を入力

STEP3

ご解約理由の番号を選択

お手続き完了です