SMBC ロゴ
SMBCグループ

SMBC SMBCグループ

SMBC SMBCグループ

カードの退会(解約)

カードの退会を承ります。インターネットサービス(Vpass)でお手続きいただけますが、一部のカードについてはお電話でのお手続きが必要な場合や、提携先窓口でのお手続きが必要な場合があります。

カードの退会手続きの前に 表示する

クレジットカードの退会については、原則、カード名義人ご本人によるお手続きが必要です。
カード名義人さまがお亡くなりになられた場合など、ご本人による手続きができない場合は、お電話にて承りますので、FORYOUデスクまでご連絡ください。

インターネットサービス(Vpass)でお手続き可能なカード 表示する

下記のカードは、インターネットでお手続き可能なカードとなります。

  • ランクアップなどでカードの種類を切替えている場合、切替え後のカードが対象となります。
三井住友プラチナカード

三井住友プラチナカード
(VISA、マスター)

三井住友ゴールドカード

三井住友ゴールドカード
(VISA、マスター)

三井住友プライムゴールドカード

三井住友プライムゴールドカード
(VISA、マスター)

三井住友エグゼクティブカード

三井住友エグゼクティブカード
(VISA、マスター)

三井住友クラシックカード/クラシックカードA

三井住友クラシックカード/
クラシックカードA(VISA、マスター)

三井住友アミティエカード

三井住友アミティエカード
(VISA、マスター)

三井住友VISAデビュープラスカード

三井住友VISAデビュープラスカード

退会のオンライン手続き

お手続きはこちら

それ以外のお手続きが必要なカード 表示する

SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)

SMBC CARD(キャッシュカード機能付き)の退会は、三井住友銀行にて承ります。
インターネットまたは三井住友銀行窓口にて手続きしてください。

【インターネットでのお手続き】

以下のリンクより手続きしてください

  • 別ウィンドウで株式会社三井住友銀行のウェブサイトにリンクします。
  • なお、投資信託をお持ちの場合などお手続きいただけない場合があります。

【三井住友銀行窓口でのお手続き】

三井住友銀行の店舗は以下のリンクよりご確認ください。

  • 別ウィンドウで株式会社三井住友銀行のウェブサイトにリンクします。

【ご注意】

SMBC CARD Suicaをご利用の方は、インターネットでのお手続きはできません。三井住友銀行窓口にてお手続きが必要です。

上記以外のカード(ETC・PiTaPa・iD・WAON・Apple Payのみの退会含む)

お電話(自動音声応答)にて承ります。インターネットではお手続きできません。
お手元にカードをご用意のうえ、カード名義人ご本人より下記のお問い合わせ先へご連絡をお願いいたします。

  • ご利用のカードによりオペレータへおつなぎする場合がございます。

ご利用手順

音声案内に沿って、以下の手順で手続きしてください。

STEP1
下記お問い合わせ先に電話をかける
(「1」住所、口座などのご変更、解約、紛失・盗難 → 「2」カードのご解約)
STEP2
退会をご希望されるカードの会員番号・暗証番号を入力
(暗証番号がご不明な場合)
しばらくお待ちいただき、生年月日およびお届けの自宅電話番号を入力
STEP3
ご解約理由の番号を選択
お手続き完了です

お問い合わせ

  • 受付時間
  • メール
  • 住所

ご利用の電話機により、つながらない場合は、こちらをご覧ください。