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海外渡航前の事前セキュリティ解除申請

渡航先でスムーズにカードがご利用できるように、事前のセキュリティ解除申請を受付いたします。

渡航先でスムーズにカードがご利用できるように、事前のセキュリティ解除申請を受付いたします。

海外でのカード挿し込みによる取引のみが対象です。
国内の取引やタッチ決済、非対面の取引は対象となりません。
登録後、最長1ヵ月後までセキュリティの解除ができます。

海外でのカード挿し込みによる取引のみが対象です。
国内の取引やタッチ決済、非対面の取引は対象となりません。
登録後、最長1ヵ月後までセキュリティの解除ができます。

ご利用案内

結果の通知方法について

ご指定いただいた携帯電話番号に、SMS(ショートメッセージサービス)で結果をご通知いたします。

IP電話・海外電話番号の場合は、チャットオペレーター・電話オペレーターへお問い合わせください。

携帯電話番号をご入力の際は、番号の欠落や桁落ちなど入力誤りにご注意ください。

メールアドレスへの結果のご通知はいたしかねます。

結果の通知時期について

受付から3営業日以内に解除登録のうえ、結果をご通知いたします。

ご渡航前に余裕をもってご申請ください。

土・日・祝日は休業日のため結果をご通知いたしかねます。

年末年始は1月4日以降の営業日での結果のご通知となりますのでご注意ください。

上記のお問い合わせにはVpass IDが必要です。

Vpassアプリご利用のお客さまはホーム画面に戻り、操作中のカードをご利用予定のカードにご変更のうえお問い合わせください。


Vpassにログインできない場合

下記ページよりログインできない理由をご確認のうえ、お手続きください。