ご利用代金明細書の紙発行お手続き
お申し込みフォームにて、必要事項を入力し送信いただくことで、お申し込みを承ります。
本フォームの下記のご注意事項を必ずご確認のうえ、次の画面にお進みください。
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ご注意事項
- ご利用代金明細書の紙発行には、550円(税込)の手数料がかかり(一部カードを除く)、2~3ヵ月後にご請求します。
なお、直近15ヵ月以内の明細はお手数料不要でVpassから確認・印刷ができます。
ご家族会員の方は、直近6ヵ月分のお支払い明細の確認・印刷ができます。
- 受付後、約2週間でご登録の住所へ普通郵便にて郵送いたします(海外住所への郵送はできません)。
郵便不着などで弊社へ戻ってきた場合も上記手数料はご請求いたしますのでお申し込み前にご登録内容をご確認ください。
住所の変更はこちらからお手続きができます。
- 海外生活ヘルプデスクにご加入中のお客さまの注意点
- 海外への送付物を「カードのみ」でご指定の方
ご登録の住所(国内)へ郵送いたします。 - 海外への送付物を「ご利用代金明細書とカード」「ご利用代金明細書のみ」でご指定の方
お申し込みされても郵送はできません。なお、その場合でも上記手数料はご請求になりますのでご注意ください。
- 海外への送付物を「カードのみ」でご指定の方
- 直近7ヵ月以前のご利用代金明細書はポイントなどの案内を省略した書式となり、直近6ヵ月以内のご利用代金明細書と別便での発送となります。
- お申し込みの取下げはできません。
- 複数枚のカードの発行をご希望の際は、カードごとにお申し込みが必要です。操作中カードをご選択のうえ、それぞれお手続きください。
複数枚カードで申し込みがあった場合は1回のお申し込みにつきカード単位で550円(税込)手数料が発生します。 - 同一の会員番号で複数回申し込みがあった場合は受付日当日の最終申し込みの情報を基に発行します。 同一の会員番号で同日にお申し込みされた際は、手数料は一律550円ですが、お申し込み日が異なると手数料がその都度かかります。
- 本手続きは本会員の方のみお手続きいただけます。ご家族会員の方のお申し込みは承る事ができませんのでご了承ください。
- ご請求が無い月や、ご請求が年会費のみであった月のご利用代金明細書はお送りできない場合があります。
- ご入力に不備があった場合はお送りできません。また、弊社からご連絡はいたしませんのでご了承ください。
2週間経っても届かない場合は再度お手続きください。