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住所や電話番号等の照会・変更

住所や電話番号をはじめ、お勤め先や郵便物のお届け先など、登録情報の照会・変更ができます。

お手続き

照会・変更

本会員によるお手続きが必要です。

家族カードやETCなどの付帯カード、その他本会員のカードを複数枚お持ちの場合は、すべてのカードの情報を同時に変更いたします。

Vpassログイン後に電話認証による本人確認が必要です。

以下のカードをお持ちの方へ

三井住友銀行と記載されているカード イメージ

三井住友銀行と記載されているカード

キャッシュカード機能付

お手続き方法が異なります。

ANAカード イメージ

ANAカード

別途お手続きが必要です。


ご注意

「ご利用代金明細書」などの郵便物の送付先を変更する場合は毎月15日(お支払い日が26日の方は毎月末日)までにお手続きをお願いいたします。すでに発送手配が完了している郵便物は、変更前の住所に届く場合があります。

海外に郵便物送付先を変更する場合は、手続き完了までに数営業日かかります。お急ぎの方は、お手続き前に必ず弊社インフォメーションデスクまでお電話にてご相談ください。

提携カード、法人カードなど一部お取り扱いできないカードがあります。お手元のカード裏面に記載の電話番号へご連絡をお願いいたします。