住所や電話番号等の照会・変更

変更情報が反映されるまでに数日を要する場合がございます。

「ご利用代金明細書」などの郵便物の送付先を変更する場合は毎月15日（お支払い日が26日の方は毎月末日）までにお手続きをお願いいたします。すでに発送手配が完了している郵便物は、変更前の住所に届く場合があります。

海外に郵便物送付先を変更する場合は、手続き完了までに数営業日かかります。お急ぎの方は、お手続き前に必ず弊社インフォメーションデスクまでお電話にてご相談ください。

提携カード、法人カードなど一部Vpassで変更できないカードがあります。お手続き方法は以下のページをご確認ください。