緊急アシスタンスサービス

三井住友海上の緊急アシスタンスサービスです。
海外旅行中に不慮のケガや病気に見舞われ、医療施設への緊急移送の必要がある場合など、緊急のアシスタンスサービスが必要な場合には、ご滞在地に応じ各センターへお電話ください。

  • サービス対象地域は日本国外です。
三井住友海上の緊急アシスタンスサービスは、国際的なアシスタンス専門会社であるAXAアシスタンス社、InternationalSOS社、プレステージ・インターナショナル社と提携して実施しております。

ご利用について 表示する

対象

旅行傷害保険が付帯されている、弊社カード会員の方(本会員・家族会員)

  • 旅行傷害保険が付帯されていないカード会員および本会員・家族会員以外の方(家族特約対象者を含む)はご利用いただけません。

お問い合わせ一覧

サービス内容

アクシデントが発生し、当該サービスをご利用いただく際は、各センターへご連絡のうえ、オペレーターの案内に従ってご利用ください。

ケガや病気の場合の緊急アシスタンス

  • 医師・医療施設の紹介・案内
  • 医療費キャッシュレスサービス
  • 患者の医療施設への移送
  • 患者の本国への移送
  • 現地での医師の緊急派遣
  • 医薬品類の緊急手配
  • 通訳の紹介・手配

ケガや病気により亡くなられた場合の緊急アシスタンス

  • 現地でのご遺体の埋葬
  • ご遺体の本国への移送

その他のアシスタンス

  • 救援者の渡航・宿泊手配
  • 遭難された場合の捜索・救助

法律上のアシスタンス

  • 弁護士の紹介・手配など

サービス費用

  • アシスタンスサービスの費用は、海外旅行傷害保険で補償される金額までは保険金として精算いたしますので、会員の皆さまの自己負担はございません。
  • サービスの費用が保険金額を超えたとき、または費用の一部が保険の対象とならないときは、会員の皆さまにお支払いできない費用およびその費用に対するアシスタンス会社の手数料を自己負担していただきます。
  • 会員資格の確認が必要となるため、通院の場合などは一時的に費用の立て替えをお願いする場合がございます。