住所や電話番号等の照会・変更
Oliveフレキシブルペイや、三井住友銀行と書かれたカード（キャッシュカード機能付）をお持ちの方は以下のとおりお手続きください。
Oliveフレキシブルペイや、三井住友銀行と書かれたカード（キャッシュカード機能付）をお持ちの方は以下のとおりお手続きください。
住所・電話番号
三井住友銀行でのお手続きとなります。
別ウィンドウでSMBCダイレクトのウェブサイトへリンクします。ログインのうえお手続きください。
SMBCダイレクト以外での変更は以下をご参照ください。
ご注意
お手続きから1週間ほどで、Vpassに登録情報が反映されます。
複数枚カードをお持ちの場合は、変更手続きに伴い、ほかのカードの登録内容も変更となります。
郵便物お届け先
郵便物お届け先を自宅以外に変更したい場合は、書面にてお手続きいただけます。
お電話（自動音声）にて資料をご請求のうえ、お手続きください。
自動音声でのご請求方法はこちら
手順
（1）0120-919-324に電話をかける
（2）音声案内に従い、カード番号・資料番号（8250※）を入力
はぴeカード会員の方は資料番号（1706）を入力
（3）約1週間後、変更届が到着
（4）必要事項をご記入いただき、本人確認書類のコピー1通を同封の返信用封筒に入れる
書面をポストへ投函後、約2週間で変更手続きが完了いたします。
ご注意
Oliveフレキシブルペイの方は、4980から始まるOliveクレジット番号の入力をお願いいたします。
勤務先・年収・ダイレクトメール・セールス電話
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チャットボット
受付時間 24時間年中無休
チャットオペレーター
ご用件によってはチャットオペレーターにて対応させていただきます。
メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。