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付帯カードの退会(解約)

付帯カード解約前のご確認

ETC・iD・PiTaPaのみの解約ができます。

解約申し込み後は取り消しできません。

以下の注意事項を確認のうえ、お手続きください。

ETC
  • 法人カード(ビジネスカード for Owners・ビジネスオーナーズ除く)に付帯するETCカードはオンラインで解約手続きができません。カード裏面に記載の電話番号までご連絡ください。
iD(携帯型/専用カード)
  • 携帯電話にカード情報をダウンロードしている場合、必ずご自身で携帯電話からカード情報を削除してください。
PiTaPa
  • 定期券を搭載されている場合、カードを解約すると定期券をご利用いただけなくなります。定期券販売所で払戻しの手続きを行ってください。
  • PiTaPa機能は、解約後も一定期間ご利用いただける場合がございますので、誤ってご利用にならないようご注意ください。
  • チャージ残高は、(カード1枚につき)払戻手数料550円(税込)を差し引いて、2~3ヵ月後にご請求額と相殺、または、お支払い口座へご返金をさせていただきます。また、残高が払戻手数料以下の場合はご返金いたしませんので、ご了承ください。

お支払い口座を解約もしくは名義変更されている場合は、お手数ですがカード会社にご連絡をお願いいたします。

注意事項を確認のうえ、解約お手続きに進む

お手続き画面にて本カードとそれに紐づく付帯カードが表示されます。

解約を希望する付帯カードのみを選択ください。

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チャットボット

受付時間 24時間年中無休

チャットオペレーター

ご用件によってはチャットオペレーターにて対応させていただきます。

メンテナンス中はご利用いただけない場合があります。