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LINE通知メッセージによるご利用確認のお知らせ

弊社の不正利用検知システムにより、クレジットカードのご利用を制限させていただいているお客さまへLINEを通じてご利用確認の案内をお送りしています。

LINE通知メッセージとは

LINE株式会社が提供する、企業からの利便性の⾼い通知を企業のLINE公式アカウントから受け取ることができる機能です。

本機能に同意することで、個別のアカウントを友だち追加することなく、簡単に通知メッセージを受け取ることが可能になります。

対象はLINE株式会社がユーザーにとって有⽤かつ適切であると判断したものに限定され、広告⽬的のものは配信されません。

通知を受け取るにはLINE社の公式アカウントから送られてくる電話番号の認証が必要な場合があります。以下赤枠内のリンクから認証を完了してください。

通知イメージ

電話認証画面 イメージ

ご利用確認のお知らせ

三井住友カードのLINE公式アカウントからカードご利用確認、決済エラーのお知らせが届くことがあります。

通知イメージ

カードご利用確認のお知らせ

カードご利用確認のお知らせ画面 イメージ

決済エラーのお知らせ

決済エラーのお知らせ画面 イメージ

お手続き方法

LINEの通知にあるリンクからお手続きを行うことで、カードのご利用を再開できます。

STEP

01

LINE通知内の[ご利用内容の確認はこちら]をタップ

LINE通知内の[ご利用内容の確認はこちら]をタップ

STEP

02

ご自身の利用か選択

ご自身の利用か選択

表示されているお取引内容が、お客さまのご利用であるかをご回答ください。

ご自身のご利用である場合:

カードの利用制限を解除いたします。解除後20分程度でお手元のカードが利用できます。

ご自身のご利用でない場合:

不正利用分の請求停止、カードの利用停止、カードの再発行を行います。新しいカード番号のカードを1~2週間でお届けします。新しいカードが届いたら、Vpassのパスワード変更と他サイトに登録しているカード情報の更新を行ってください。

配信条件

弊社にご登録いただいている電話番号を基にメッセージ送信リクエストをLINEサーバへ送信すると、その電話番号が登録されているお客さまのアカウントへ配信されます。

弊社からLINEサーバへ送信される電話番号はハッシュ化(暗号化)されており、LINE株式会社は受領した情報をメッセージ送信のあて先照合のためにのみ利用し、照合後は速やかに破棄します。

一定期間SMS認証をされていないお客さまの場合、メッセージの受信時にLINE公式アカウントよりSMS認証を求められる場合がございます。

「LINE通知メッセージ」に関して詳しく確認したい場合は、以下をご参照ください。

「LINE通知メッセージ」の受信設定を確認・変更したい場合は、こちらをご参照ください。

別ウィンドウでLINEのウェブサイトへリンクします。