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VJデスク

世界の主要都市に設置されている「VJデスク」では、現地の観光情報のご提供からレストラン・チケットのご予約、パスポートの紛失・盗難時のサポートなどあなたの旅を日本語で
バックアップいたします。

世界の主要都市に設置されている「VJデスク」では、現地の観光情報のご提供からレストラン・チケットのご予約、パスポートの紛失・盗難時のサポートなどあなたの旅を日本語でバックアップいたします。

現地における緊急時のご連絡はグローバル・エマージェンシーラインをご利用ください。

ご利用案内

海外へお出かけになる際の現地情報やレストランのご予約、現地通訳に関するサポート専用デスクです。
クレジットカードに関するお問い合わせについては、旅行中のカード紛失・盗難時以外のご案内はできませんのでご了承ください。

  サービス概要 お問い合わせ例
インフォメーションサービス 現地の観光情報、ホテル、レストランの紹介、各種交通機関案内
  • アメリカ・メジャーリーグの試合スケジュールを教えてください。
  • ソウルのスパ・エステサロンはどんなところがありますか?
リザベーションサービス レストラン、オプショナルツアー、レンタカー、各種チケットなどのご予約・手配
  • ラスベガスでショーを観たいのでチケットの手配をしてください。
  • ディズニーワールドのキャラクター・ダイニングで食事をしたいので予約できますか?
アシスタンスサービス ガイド・通訳の手配など、ご旅行やご出張のお手伝い
  • フランスでワイナリー巡りをしたいので専用車とガイドの手配をしてください。
  • 飛行機とホテルは自分で手配しましたが、空港⇔ホテル間の送迎だけ手配できますか?
エマージェンシーサービス

海外旅行中に緊急事態が発生した場合のお問い合わせ

 

グローバルエマージェンシーライン

81-3-3431-1467

受付時間/24時間・年中無休

オペレーターを通してコレクトコールをお申し込みください。

最初の「81」は日本の国番号です。

サービス概要

お問い合わせ例

現地の観光情報、ホテル、レストランの紹介、各種交通機関案内
  • アメリカ・メジャーリーグの試合スケジュールを教えてください。
  • ソウルのスパ・エステサロンはどんなところがありますか?

サービス概要

お問い合わせ例

レストラン、オプショナルツアー、レンタカー、各種チケットなどのご予約・手配
  • ラスベガスでショーを観たいのでチケットの手配をしてください。
  • ディズニーワールドのキャラクター・ダイニングで食事をしたいので予約できますか?

サービス概要

お問い合わせ例

ガイド・通訳の手配など、ご旅行やご出張のお手伝い
  • フランスでワイナリー巡りをしたいので専用車とガイドの手配をしてください。
  • 飛行機とホテルは自分で手配しましたが、空港⇔ホテル間の送迎だけ手配できますか?

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お問い合わせ例

海外旅行中に緊急事態が発生した場合のお問い合わせ
 

グローバルエマージェンシーライン

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受付時間/24時間・年中無休

オペレーターを通してコレクトコールをお申し込みください。

最初の「81」は日本の国番号です。

ご注意

一部、手数料(実費)などが必要となるサービスがあります。詳しくはお問い合わせください。

ご利用の際は会員番号が必要です。お電話の際はお手元にカードをご用意ください。

バーチャルカード会員の方はご利用いただけません。

海外へお出かけする際の各種お問い合わせ


情報提供や各種サポートに関するお問い合わせ

VJデスク ~海外旅行サポート専用ダイヤル~へお問い合わせください。

このサービスは、ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社(観光庁長官登録旅行業第1173号)および株式会社JTBグローバルアシスタンス(東京都知事登録旅行業第3-3716号)への業務委託により、ご提供させていだだいております。


クレジットカードに関するお問い合わせ

VJデスクではご案内できません。

カードが利用できない場合のお問い合わせはこちらからご確認ください。WEBでのお問い合わせもできます。

「カードが利用できない」のよくあるご質問は下記からご確認ください。

クレジットカードに関するその他のお問い合わせはこちらからご確認ください。

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