A1. 下記原因が考えられます。
- USBケーブルの接続先を間違っている
stera terminalには、Type AとMicro Bの2つがありますが、アプリをインストールする場合は、Micro B端子に接続してください。
- 充電専用のUSBケーブルを使用している
USBケーブルにはデータ転送に対応していない充電専用のケーブルがあります。データ転送に対応したケーブルを使用してください。
- 署名ができていない
決済端末機へアプリをインストールするためには、ベンダ署名、アプリストア署名(開発用)の2種類の署名を付与する必要があります。詳細はこちら。
- 商用端末の場合
アプリ開発検証機ではないと、デモアプリのインストールがUSB経由で実装できません。
上記、解決方法でも解決しない場合は三井住友カードまでお問い合わせください。