よくある質問へお客さまの声を反映しました！

OliveフレキシブルペイでVpass登録する際に入力していただくカード番号は、4708から始まる番号ではないため、4708から始まる番号を入力されたお客さまより「Vpass登録する際に電話認証ができない」というご意見を多数いただいておりました。

従来よりホームページのよくあるご質問へ、「Vpass登録時の電話番号の認証ができない場合」について記載をしておりましたが、お客さまからのご意見をもとに、お手続き時に入力しているカード番号の選択項目を追加し、入力していただきたいカード番号の確認方法を追記する改善をいたしました！

上記追加以外にも、日頃からお客さまよりお問い合わせいただくことについて分かりやすいホームページとなるように更新・改善を行っております。

今後も引き続きお客さまからいただいたご意見を参考により良いサービスとなるよう、より一層商品・サービスの改善に努めてまいります。

（2024年7月現在）

弊社商品・サービスへのお客さまからのご意見、ご質問を受け付けております。