プラチナコンシェルジュデスクへのお問い合わせがLINEでできるようになりました！

プラチナカード会員向けコンシェルジュデスクでは、レストラン予約や旅行のご相談など、さまざまなご要望を承っています。

これまでお問い合わせは電話やメールで受け付けていましたが、「もっと気軽に相談したい」「外出先からでも利用しやすくしてほしい」といったお客さまの声をいただいていました。

そこで、お客さまにより便利にご利用いただけるよう、この度LINEでのお問い合わせ受付を開始しました。

LINEの導入により、場所やご希望条件などをチャットでお手軽にお伝えいただけるようになったほか、外出先や移動中など電話がかけにくい場面でも、ご都合のよいタイミングでご相談いただけます。

今後も、お客さまからいただくご意見・ご要望をもとに、より便利で快適なサービスの提供に努めてまいります。