アンケート結果

2025年2月17日

使いすぎ防止サービスに関するアンケート結果
<2024年12月実施>

2024年12月に実施した使いすぎ防止サービスに関するアンケートについて、たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。

アンケート目的 今後の商品・サービスなどの企画・改善やお客さま対応の向上に役立て、お客さまによりご満足いただけるカード会社を目指すため、実施いたしました。
アンケート期間 2024年12月5日(木)~12月9日(月)
回答者数 1,380人

Q 使いすぎ防止サービスをどのように感じますか。

アンケート結果 イメージ
アンケート結果 イメージ

その他お客さまからの声

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複数のカードを利用していると、支出金額がわからなくなる場合があるので、知らせてくれると安心感がある。

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利用した覚えのない支出がないか、セキュリティ面で不正利用監視に使える。

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使いすぎ防止サービスがあるのを知らなかった。入会時に初期設定されている事を今回知った。

お客さまからいただいた内容をもとに、さらにご利用いただきやすいサービスにしてまいります。

使いすぎ防止サービスについて

弊社では、お客さまの安心・安全なカード利用をサポートするために、「使いすぎ防止サービス」をご提供しています。

「使いすぎ防止サービス」について説明したページを以下リンクからご確認いただけます。ぜひご活用ください。

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