アンケート結果

2025年4月7日

かぞくのおさいふ会員アンケート結果
<2025年2月実施>

2025年2月に実施した、かぞくのおさいふに関するアンケートについて、たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。

アンケート目的 今後の商品・サービスなどの企画・改善やお客さま対応の向上に役立て、お客さまによりご満足いただけるサービスを目指すため、実施いたしました。
アンケート期間 2025年2月13日(木)~2月20日(木)
回答者数 1,514人

Q かぞくのおさいふを申し込まれた目的として最も当てはまるものを教えてください。

アンケート結果 イメージ
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Q かぞくのおさいふに入会して良かったと思いますか?

アンケート結果 イメージ
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お客さまからの声

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遠隔で利用停止や送金ができるのが便利で、海外留学中のお小遣い管理にとても安心して利用できました。帰国後も便利に使っています。

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他社だと年会費がかかったり、月額利用料がかかったりしますが、かぞくのおさいふは、費用がかからないので助かっています。またデザインもかわいいので、子供にも提案しやすいです。

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三井住友銀行のインターネットバンクからの送金を無料にしてほしい。

お客さまからご好評いただいている機能や特徴については、以下ページをぜひご覧ください。

カードデザイン、かぞくのおさいふアプリの使い方、入会特典について

利用シーンイメージ動画

別ウィンドウでyoutubeへリンクします。

かぞくのおさいふのご利用方法

皆さまからいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い商品・サービスを提供できるよう努めてまいります。

今後とも、三井住友カードをよろしくお願いいたします。

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