アンケート結果

2025年4月30日

「お客さまとともにサイト」に関するアンケート結果
<2025年2月~3月実施>

2025年2月~3月に実施した「お客さまとともにサイト」に関するアンケートについて、たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。

アンケート目的 今後、当サイトをお客さまにより満足いただけるものとするために実施いたしました。
アンケート期間 2025年2月26日(水)~3月4日(火)
回答者数 3,843人

Q 「お客さまとともに」サイトを閲覧したことはありますか。

アンケート結果 イメージ
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Q 「お客さまとともにサイト」のどのコンテンツを良く閲覧しますか?

    また、初めて閲覧された方はどのコンテンツを閲覧したいですか? 

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Q 今後、「お客さまとともに」サイトで発信してほしい情報や改善点があれば教えてください。

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不正利用や詐欺についての最新情報が知りたい

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改善記事を継続して見たい

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このサイトについて広く知らせてほしい

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

アンケートを通じて、当サイトの認知度が不足していることが分かりましたので、今後、様々な媒体での告知を検討いたします。

また、皆さまからいただいた貴重なご意見を参考により良いサイトとなるよう努めてまいります。

「お客さまとともに」にサイトとは

「お客さまとともに」サイトでは、お客さまから寄せられるご意見・ご要望から商品・サービスを改善した事例やお客さまからご回答いただいたアンケートの結果などを掲載しております。ご意見、ご要望を投稿いただくフォームもございますので、ぜひ皆さまのご意見をお聞かせください!

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