クレジットカードなら三井住友カード
アンケート結果
2025年6月13日
Web・アプリ・電話等の問合せサポートに関するアンケート結果 <2025年2月~3月実施>
2025年2月~3月に実施した当社商品・サービスの企画・改善に関するアンケートについて、たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。
アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。
2025年2月14日(金)~2月21日(金)
2025年3月14日(金)~3月21日(金)
VpassID会員さま:9,013人
セディナビID会員さま:3,406人
Q あなたは、直近1年以内に三井住友カードに電話で問合せたり、三井住友カードの情報をwebアプリで調べたことがありますか。 問い合わせの用件としてあてはまるものを、すべてお選びください。
Q 当社クレジットカードに関する問合せ手段について、あなたがご存じのものをすべてお選びください。(電話で問合せをしたことがある方のみ)
お困りごとの解決方法、各種お手続き方法は以下のページから24時間いつでも待ち時間なしでご確認いただけます。ぜひご活用ください。
総合お客さまサポート
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