アンケート結果

2025年11月21日

三井住友カード公式SNSに関するアンケートの結果

2025年8月に実施した三井住友カード公式SNSに関するアンケートについてたくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。

アンケート目的 今後、更に役立つ情報をSNSを通して発信し、お客さまによりご満足いただけるカード会社を目指すため、実施いたしました。
アンケート期間

2025年8月12日(火)~8月20日(水)

回答者数

3,683人

Q あなたは三井住友カードのSNS公式アカウントをご存知ですか。ご存知の方は、三井住友カードのSNS投稿に関して何か行動(アクション)をしたことがありますか。

ここでSNSはX、Instagram、Facebook、TikTokを指しています。

アンケート結果 イメージ
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Q 現在お持ちの三井住友カードについて、「役立つ情報源として、ご家族や、友人・知人におすすめしたい」情報源をすべて選んでください。

回答者数940名はアンケートに回答いただいた方(3,683名)のうち、弊社のSNS公式アカウントを知っている方の人数。

アンケート結果 イメージ
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25.5%のお客さまに「弊社公式SNS」の存在をご認識いただいている一方で、ご存じなかった方もいらっしゃることが分かりました。

弊社公式SNSでは三井住友カードについて役立つ情報を発信しておりますので、ぜひ以下のリンクよりご覧ください。

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