アンケート結果

2026年2月20日

マネーアシストに関するアンケート結果

<2026年1月実施>

2026年1月に実施したマネーアシストに関するアンケートについて、たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。

アンケート目的 今後の商品・サービスなどの企画・改善やお客さま対応の向上に役立て、お客さまによりご満足いただけるカード会社を目指すため、実施いたしました。
アンケート期間

2026年1月14日(水)~1月18日(日)

回答者数

323人

Q.マネーアシスト全体の満足度を教えてください。

アンケート結果 イメージ
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Q.マネーアシストのどの点に魅力を感じましたか。(複数回答)

アンケート結果 イメージ
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その他お客さまからの声

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バックアップ機能があったので便利だと思った。残高不足で引き落としされなくなる不安がない。

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借入上限を返済や利用の頻度で少し増やすことも検討してほしい。

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いつまでも使いたい便利なサービスだと思う。

お客さまからいただいた内容をもとに、さらにご利用いただきやすいサービスにしてまいります。

サービス詳細

マネーアシストとは、Olive会員限定のキャッシングサービスです。

「マネーアシスト」について説明したページを以下リンクからご確認いただけます。ぜひご活用ください。

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