アンケート結果

2026年2月20日

三井住友カードのご利用状況に関するアンケート結果

<2025年12月実施>

2025年12月に実施した三井住友カードのご利用状況に関するアンケートについて、たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。

アンケートにて頂戴したお声を一部ご紹介させていただきます。

アンケート目的 今後の商品性・サービス、キャンペーンなどの企画・改善やお客さま対応の向上に役立て、お客さまによりご満足いただけるカード会社を目指すため、実施いたしました。
アンケート期間

2025年12月12日(金)~12月18日(木)

回答者数

10,180人

Q.あなたの年間クレジットカード利用額(弊社カード以外も含む保有カード合計)を教えてください。

アンケート結果 イメージ
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Q.弊社カードを利用する際の意識に最も近いものを教えてください。

アンケート結果 イメージ
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年間クレジットカード利用額(弊社カード以外も含む保有カード合計)について、100~150万円未満の回答が22.8%と最多となりました。

また、特典があることが利用にポジティブに働くという回答(「特典があると通常よりも利用を増やそうと思う」または「特典が大きいほど、達成に向けて積極的に利用しようと思う」を回答)が45.6%に上りました。

三井住友カード ゴールド(NL)なら年間100万円以上のご利用で翌年以降年会費が永年無料になり、10,000ポイントを進呈いたします。

以下のリンクより詳細ご確認いただけますので、ぜひご覧ください。

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