日頃Vpassを利用していて感じた「分かりづらい」「使いづらい」など、お客さま目線で気になったことをいつでもお知らせできるご意見箱です。
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どんな意見を投稿すればいいの？
Voice＆Actionでは、Vpassのデザインや操作に関する改善を行っています。ご利用シーンや、どこの画面で、といった具体的な状況も含めてご意見をいただけると、改善案の検討に活かしやすいです。
手続き最中に、○○の画面で書いてあった○○という言葉がわかりづらく時間がかかってしまいました…
お支払い口座の変更をスマートフォンからしようとしたが、メニューからなかなか探し出せませんでした。
投稿した意見はどうなっている？
いただいたご意見はVoice ＆ Action事務局で1つ1つ確認し、改善の検討をしています。また、回答できるご意見に関してVoice ＆ Actionサイト内で公開しています！
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