![カンタンレビュー 結果レポートVol.18](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_01_pc.png)
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2024年1月に実施した「年末のご挨拶メール」についてのアンケート結果をご紹介いたします。
「年末のご挨拶メール」とは?
日頃のご愛顧の感謝を込めて2023年12月25日(月)に以下のようなメールをお送りしていました。
![「年末のご挨拶メール」 イメージ](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_06.png)
「年末のご挨拶メール」はご覧になりましたか?
![「年末のご挨拶メール」はご覧になりましたか?](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_02_pc.png)
![「年末のご挨拶メール」はご覧になりましたか?](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_02_sp.png)
過半数の方々にメールを読んでいただいたようでした。年末のお忙しい中、目を留めていただきありがとうございました♪
メールのなかで、年末年始によくあるお問い合わせについてご案内しておりますが、ご覧になりましたか?
![メールのなかで、年末年始によくあるお問い合わせについてご案内しておりますが、ご覧になりましたか?](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_03_pc.png)
![メールのなかで、年末年始によくあるお問い合わせについてご案内しておりますが、ご覧になりましたか?](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_03_sp.png)
ご案内の内容について、どのように感じましたか?
分かりやすかったか
![分かりやすかったか](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_04_pc.png)
![分かりやすかったか](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_04_sp.png)
役に立ったか
![役に立ったか](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_05_pc.png)
![役に立ったか](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_025_05_sp.png)
お送りしているメールはご挨拶だけではなく、年末年始によくあるお問い合わせについて記載をしておりました。
ポジティブな評価をいただき嬉しく思います!
本メールに関するご感想をご紹介します。
![人物イメージ](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/icon_person.png)
ほかのカードではこういうメールがなかったので、さすが三井住友カードは違うなと思った。ぜひ続けて欲しい。(40代・女性)
![人物イメージ](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/icon_person.png)
三井住友カード以外にも届くメールが多いので、件名を見て中身は読まない時も多い。もう少し内容が分かるような件名だといい。(50代・男性)
![人物イメージ](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/icon_person.png)
年末の慌ただしい日々の中、メールがきっかけになり見落としがちな情報を確認することができました。(50代・女性)
励みになるご感想をお寄せいただきありがとうございました!
(2024年3月公開)
当ページで紹介している内容は掲載当時の内容となります。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。
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