【選べる無料保険】
スマホ安心プラン
（動産総合保険）
スマートフォンの万が一に備える安心の保険サービスです。
加入手続きから保険金請求までWebで完結できます。
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こんな方におすすめ
- スマートフォンを普段からよくお使いの方
- 万が一の事故の際、修理代の負担が心配な方 など
例えばこんなときに補償されます
- スマートフォンを落とし画面が割れてしまった
- スマートフォンが盗まれてしまった（プラチナカード会員の方のみ） など
カード別補償内容ガイド
- プラチナカード会員
- プラチナプリファード・Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファード・ゴールド会員
- ゴールド（NL）・Oliveフレキシブルペイ ゴールド・ビジネスオーナーズ・その他カード会員
お持ちのカードが適用対象かどうか、補償内容・保険金額、手続きに必要な書類について、こちらでご確認ください。
対象について
被保険者の範囲
ご本人のみ
ご本人が所有かつ使用しているスマートフォンが対象になります。（業務のみに使用している場合は対象になりません。）
ご本人は、本会員およびご家族会員の方をいいます。
ご家族会員の方はお申し込みいただけません。本会員の方と同じ補償が適用されます。
- 三井住友カード プラチナ
- 三井住友ビジネスプラチナカード for Owners
補償が適用されるためのカード利用の条件
利用条件なし。スマートフォン通信料のお支払い有無に関わらず、補償されます。
カードの種類により異なります。
補償対象となるスマートフォン
ご本人が所有かつ使用し、下記条件のいずれかを満たしているスマートフォンが対象となります。
- スマホ安心プランの補償期間開始日時点において購入から2年以内のスマートフォン
- 補償期間中に新たに購入したスマートフォン
業務専用として使用しているスマートフォンは対象となりません。
中古品については上記条件に加えて、法人が運営している販売店（オンラインショップを含む）で購入し、購入時点において当該販売店による3ヵ月以上の製品保証（動作保証）が確認できる書類が必要となります。
プランを継続した場合、対象となるスマートフォン
スマホ安心プランを継続した場合
スマホ安心プランを継続された場合も、他のプランからスマホ安心プランに変更した場合も、補償期間開始日時点において購入から2年以内のスマートフォンもしくは継続契約後の補償期間中に購入したスマートフォンが対象となります。
対象条件に関してよくあるご質問
その他、対象スマートフォンについてよくあるご質問は以下になります。
保険金支払いには損傷したスマートフォンの修理・交換が必要です。
お支払いする保険金は、保険金額を限度に対象スマートフォンの購入価格もしくは再購入価格のいずれか低い金額とします。
他の補償プランから『スマホ安心プラン』へ変更後の補償期間開始日からその日を含めて30日以内に発生した損害は補償の対象となりませんのでご注意ください。なお、スマホ安心プラン適用中にカードの切替えが発生した際の免責期間についてはこちらをご確認ください。
保険金をお支払いした後は、保険金額から既にお支払いした保険金の合計額を差し引いた残額が、残りの補償期間中の保険金額となります。
なお、スマホ安心プランお申し込み時には対象となるスマートフォンを特定しませんが、保険金のお支払い後は補償期間終了時まで保険金請求をされたスマートフォンのみが補償の対象となります。
補償内容・保険金額
| 補償内容 | 保険金額 |
|---|---|
| 画面割れ含む物損（水濡れ、汚損など）により修理した場合 | 10万円 |
| 自然故障（電気的・機械的事故）により修理した場合 | 10万円 |
| 盗難などにより有償交換または再購入した場合 | 5万円 |
「画面割れ」とは、スマートフォンの画面が損傷し、修理した場合などをいいます。
「自然故障」とは、偶然な外来の事故に直接起因しない電気的・機械的事故による故障により対象機器を修理した場合をいいます。
「盗難」とは、対象スマートフォンの盗難により、有償交換または再購入した場合をいいます。ただし、紛失や置き忘れは対象となりません。
修理不能や盗難などにより有償交換または再購入をした場合にお支払いする保険金は5万円が限度となりますが、補償期間を通じてお支払いする保険金は修理費用の保険金と合算して10万円を限度とします。
保険金をお支払いする主なケースとお支払いする保険金
詳細は以下よりご確認ください。
必要な書類
以下の書類のうち引受保険会社が求めるもの。
| 画面割れ／物損 | ◎ 保険金の請求書 ◎ 対象スマートフォンを購入した際の領収書や保証書など ◎ 損害見積書および領収書など ◎損傷の状況が分かる画像など 〇修理が不能となった事実などが記載されている損害見積書 |
|---|---|
| 自然故障 | ◎ 保険金の請求書 ◎ 対象スマートフォンを購入した際の領収書や保証書など ◎ 損害見積書および領収書など 〇損傷の状況が分かる画像など 〇修理が不能となった事実などが記載されている損害見積書 |
| 盗難 | ◎ 保険金の請求書 ◎ 対象スマートフォンを購入した際の領収書や保証書など ◎ 新しいスマートフォンの購入証明書 ◎ 所轄警察署の証明書またはこれに代わるべき書類 ◎ 対象スマートフォンが盗難され、対象スマートフォンを有償交換または再購入した場合は、ネットワーク利用制限を証する書類など |
◎印は原則として必要な書類、〇印は場合によって必要となる書類です。
事故内容により別途書類の提出をお願いするケースがあります。
その他上記以外の書類が必要な場合は、別途引受保険会社よりご連絡させていただきます。
盗難事故の際、警察で盗難届出証明書を発行しない場合は、盗難届出受理番号が必要となります。
中古品の場合には、法人が運営している販売店（オンラインショップを含む）で購入し、その時点において当該販売店による3ヵ月以上の製品保証（動作保証）が確認できる書類が必要となります。
上記書類が取り付けられない場合やご記入いただいた内容が事実と異なる場合には、保険金のお支払いができない場合がございます。
書類取付にかかる費用はお客さま負担となります。
お持ちのカードが適用対象かどうか、補償内容・保険金額、手続きに必要な書類について、こちらでご確認ください。
対象について
被保険者の範囲
ご本人のみ
ご本人が所有かつ使用しているスマートフォンが対象になります。（業務のみに使用している場合は対象になりません。）
ご本人は、本会員およびご家族会員の方をいいます。
ご家族会員の方はお申し込みいただけません。本会員の方と同じ補償が適用されます。
- 三井住友カード プラチナプリファード
- 三井住友カード ゴールド
- 三井住友カード プライムゴールド
- 三井住友カード ゴールド（ETC一体型）
- 三井住友カード ゴールド（JAL切替）
- 三井住友カード ゴールド（三越切替）
- 三井住友カード ゴールド*F
- 三井住友ビジネスゴールドカード for Owners
- 三井住友カードゴールドVISA（SMBC）
- 三井住友カードプライムゴールドVISA（SMBC）
- SMBC CARD ゴールド
- SMBC CARD プライムゴールド
- One’s Card ゴールド
- Oliveフレキシブルペイ プラチナプリファード
補償が適用されるためのカード利用の条件
利用条件なし。スマートフォン通信料のお支払い有無に関わらず、補償されます。
カードの種類により異なります。
年会費優遇特典などで年会費が無料のカードの場合、利用条件はございません。
補償対象となるスマートフォン
ご本人が所有かつ使用し、下記条件のいずれかを満たしているスマートフォンが対象となります。
- スマホ安心プランの補償期間開始日時点において購入から2年以内のスマートフォン
- 補償期間中に新たに購入したスマートフォン
業務専用として使用しているスマートフォンは対象となりません。
中古品については上記条件に加えて、法人が運営している販売店（オンラインショップを含む）で購入し、購入時点において当該販売店による3ヵ月以上の製品保証（動作保証）が確認できる書類が必要となります。
プランを継続した場合、対象となるスマートフォン
スマホ安心プランを継続した場合
スマホ安心プランを継続された場合も、他のプランからスマホ安心プランに変更した場合も、補償期間開始日時点において購入から2年以内のスマートフォンもしくは継続契約後の補償期間中に購入したスマートフォンが対象となります。
対象条件に関してよくあるご質問
その他、対象スマートフォンについてよくあるご質問は以下になります。
保険金支払いには損傷したスマートフォンの修理・交換が必要です。
お支払いする保険金は、保険金額を限度に対象スマートフォンの購入価格もしくは再購入価格のいずれか低い額から自己負担額（免責金額）を差し引いた金額とします。
他の補償プランから『スマホ安心プラン』へ変更後の補償期間開始日からその日を含めて30日以内に発生した損害は補償の対象となりませんのでご注意ください。なお、スマホ安心プラン適用中にカードの切替えが発生した際の免責期間についてはこちらをご確認ください。
保険金をお支払いした後は、保険金額から既にお支払いした保険金の合計額を差し引いた残額が、残りの補償期間中の保険金額となります。
なお、スマホ安心プランお申し込み時には対象となるスマートフォンを特定しませんが、保険金のお支払い後は補償期間終了時まで保険金請求をされたスマートフォンのみが補償の対象となります。
補償内容・保険金額
補償期間開始日が2025年1月1日（水）以降となる補償から保険金額・免責金額を一部改定させていただきます。
下表は、補償期間開始日が2025年1月1日（水）以降となる補償の保険金額・免責金額となります。
補償期間開始日が2024年12月31日（火）以前の方や改定内容の詳細は、以下よりご確認ください。
| 補償内容 | 保険金額 |
|---|---|
画面割れ含む物損（水濡れ、汚損など）により修理した場合 （免責5,000円） |
5万円 |
自然故障（電気的・機械的事故）により修理した場合 （免責5,000円） |
5万円 |
「画面割れ」とは、スマートフォンの画面が損傷し、修理した場合などをいいます。
「自然故障」とは、偶然な外来の事故に直接起因しない電気的・機械的事故による故障により対象機器を修理した場合をいいます。
修理不能により、有償交換または再購入する場合の費用も対象となります。
補償期間を通じてお支払いする保険金は、各補償内容の保険金を合算して5万円を限度とします。
保険金をお支払いする主なケースとお支払いする保険金
詳細は以下よりご確認ください。
必要な書類
以下の書類のうち引受保険会社が求めるもの。
| 画面割れ／物損 | ◎ 保険金の請求書 ◎ 対象スマートフォンを購入した際の領収書や保証書など ◎ 損害見積書および領収書など ◎損傷の状況が分かる画像など 〇修理が不能となった事実などが記載されている損害見積書 |
|---|---|
| 自然故障 | ◎ 保険金の請求書 ◎ 対象スマートフォンを購入した際の領収書や保証書など ◎ 損害見積書および領収書など 〇損傷の状況が分かる画像など 〇修理が不能となった事実などが記載されている損害見積書 |
◎印は原則として必要な書類、〇印は場合によって必要となる書類です。
事故内容により別途書類の提出をお願いするケースがあります。
その他上記以外の書類が必要な場合は、別途引受保険会社よりご連絡させていただきます。
中古品の場合には、法人が運営している販売店（オンラインショップを含む）で購入し、その時点において当該販売店による3ヵ月以上の製品保証（動作保証）が確認できる書類が必要となります。
上記書類が取り付けられない場合やご記入いただいた内容が事実と異なる場合には、保険金のお支払いができない場合がございます。
書類取付にかかる費用はお客さま負担となります。
お持ちのカードが適用対象かどうか、補償内容・保険金額、手続きに必要な書類について、こちらでご確認ください。
対象について
被保険者の範囲
ご本人のみ
ご本人が所有かつ使用しているスマートフォンが対象になります。（業務のみに使用している場合は対象になりません。）
ご本人は、本会員およびご家族会員の方をいいます。
ご家族会員の方はお申し込みいただけません。本会員の方と同じ補償が適用されます。
- 三井住友カード ヤングゴールド
- 三井住友カード エグゼクティブ
- 三井住友カード ゴールド（NL）
- 三井住友カード 一般A
- 三井住友カード アミティエ
- 三井住友カード 一般
- 三井住友カード（学生）
- 三井住友カード 一般（NL）
- 三井住友カード 一般（CL）
- 三井住友カード 一般（ETC一体型）
- 三井住友カード 一般（JAL切替）
- 三井住友カード 一般（三越切替）
- 三井住友カード 一般*F
- 三井住友カード Tile
- 三井住友ブラッサムカード
- 三井住友ビジネスカード for Owners
- 三井住友カード ビジネスオーナーズ ゴールド
- 三井住友カード ビジネスオーナーズ
- 三井住友カードVISA（SMBC）
- SMBC CARD アミティエ
- SMBC CARD Suica アミティエ
- SMBC CARD クラシック
- SMBC CARD Suica クラシック
- One’s Card エグゼクティブ
- One’s Card クラシックA
- One’s Card アミティエ
- One’s Card クラシック
- Oliveフレキシブルペイ ゴールド
- Oliveフレキシブルペイ
- プロミスVisaカード
補償が適用されるためのカード利用の条件
カードの種類により異なります。下表をご確認ください。
三井住友カード（NL） 三井住友カード（CL） 三井住友カード ビジネスオーナーズ（一般） Oliveフレキシブルペイ（一般） その他年会費無料のカードの方（注） |
事故発生時点で、補償対象のスマートフォン通信料を直近2ヵ月連続して当該カードでお支払いしていること。 |
|---|
（注）年会費優遇特典などで年会費が無料のカードの場合、利用条件はございません。
Oliveフレキシブルペイの支払いモードを追加した場合は、利用時に支払いモード設定しているカードの保険が適用されます。ただし、お取引によってはご指定の支払いモードでの決済とならない場合がございます。詳しくは以下ページをご確認ください。
補償対象となるスマートフォン
ご本人が所有かつ使用し、下記条件のいずれかを満たしているスマートフォンが対象となります。
- スマホ安心プランの補償期間開始日時点において購入から2年以内のスマートフォン
- 補償期間中に新たに購入したスマートフォン
業務専用として使用しているスマートフォンは対象となりません。
中古品については上記条件に加えて、法人が運営している販売店（オンラインショップを含む）で購入し、購入時点において当該販売店による3ヵ月以上の製品保証（動作保証）が確認できる書類が必要となります。
プランを継続した場合、対象となるスマートフォン
スマホ安心プランを継続した場合
スマホ安心プランを継続された場合も、他のプランからスマホ安心プランに変更した場合も、補償期間開始日時点において購入から2年以内のスマートフォンもしくは継続契約後の補償期間中に購入したスマートフォンが対象となります。
対象条件に関してよくあるご質問
その他、対象スマートフォンについてよくあるご質問は以下になります。
保険金支払いには損傷したスマートフォンの修理・交換が必要です。
お支払いする保険金は、保険金額を限度に対象スマートフォンの購入価格もしくは再購入価格のいずれか低い額から自己負担額（免責金額）を差し引いた金額とします。
他の補償プランから『スマホ安心プラン』へ変更後の補償期間開始日からその日を含めて30日以内に発生した損害は補償の対象となりませんのでご注意ください。なお、スマホ安心プラン適用中にカードの切替えが発生した際の免責期間についてはこちらをご確認ください。
保険金をお支払いした後は、保険金額から既にお支払いした保険金の合計額を差し引いた残額が、残りの補償期間中の保険金額となります。
なお、スマホ安心プランお申し込み時には対象となるスマートフォンを特定しませんが、保険金のお支払い後は補償期間終了時まで保険金請求をされたスマートフォンのみが補償の対象となります。
補償内容・保険金額
補償期間開始日が2025年1月1日（水）以降となる補償から保険金額・免責金額を一部改定させていただきます。
下表は、補償期間開始日が2025年1月1日（水）以降となる補償の保険金額・免責金額となります。
補償期間開始日が2024年12月31日（火）以前の方や改定内容の詳細は、以下よりご確認ください。
| 補償内容 | 保険金額 |
|---|---|
画面割れにより修理した場合 （免責5,000円） |
5万円 |
「画面割れ」とは、スマートフォンの画面が損傷し、修理した場合などをいいます。
修理不能により、有償交換または再購入する場合の費用も対象となります。
保険金をお支払いする主なケースとお支払いする保険金
詳細は以下よりご確認ください。
必要な書類
以下の書類のうち引受保険会社が求めるもの。
| 画面割れ | ◎ 保険金の請求書 ◎ 対象スマートフォンを購入した際の領収書や保証書など ◎ 損害見積書および領収書など ◎損傷の状況が分かる画像など 〇修理が不能となった事実などが記載されている損害見積書 〇領収書や明細書など |
|---|
（注）三井住友カード（NL）、三井住友カード（CL）、三井住友カード ビジネスオーナーズ（一般）、Oliveフレキシブルペイ（一般）、その他年会費無料のカードの方は必須となります。
◎印は原則として必要な書類、〇印は場合によって必要となる書類です。
事故内容により別途書類の提出をお願いするケースがあります。
その他上記以外の書類が必要な場合は、別途引受保険会社よりご連絡させていただきます。
中古品の場合には、法人が運営している販売店（オンラインショップを含む）で購入し、その時点において当該販売店による3ヵ月以上の製品保証（動作保証）が確認できる書類が必要となります。
上記書類が取り付けられない場合やご記入いただいた内容が事実と異なる場合には、保険金のお支払いができない場合がございます。
書類取付にかかる費用はお客さま負担となります。
プランに関するご注意
当プランは、『選べる無料保険』にてお選びいただける補償プランの1つです。適用にはお申し込み手続きが必要となります。
当ページは、カード付帯保険の概要についてご説明しております。実際の保険金お支払いの可否は、普通保険約款および特約などに基づきます。
カード付帯保険サービスは、VJA株式会社が保険契約者となり、三井住友カード会員の皆さまが被保険者となる保険契約となります。
用語については、『重要事項のご説明』のP1をご確認ください。
カード付帯保険サービスの内容は、予告なく変更される場合がございますのであらかじめご了承ください。
カード付帯保険はお持ちのカードにより補償内容が異なります。
選べる無料保険は、提携カード、法人カード（ビジネスオーナーズ、ビジネスカード for Ownersを除く）は対象となりませんのでご注意ください。
Oliveフレキシブルペイの支払いモードを追加した場合は、利用時に支払いモード設定しているカードの保険が適用されます。ただし、お取引によってはご指定の支払いモードでの決済とならない場合がございます。詳しくは以下ページをご確認ください。
よくあるご質問
お問い合わせ
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補償内容に関するお問い合わせ・アクシデント発生時のご連絡先
- AIG損保スマホ安心プランデスク（AIG損害保険）
- 国内から0120-634-536
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- Vpassでのお申し込み方法などについては、AIG損保スマホ安心プランデスクではお答えすることはできませんので、上記「よくあるご質問」をご参照ください。
- ご連絡の際は、カードをお手元にご用意ください。
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受付時間／【日本時間】9：15～17：00（年末年始を除く）