不正利用防止に向けたカード差替えの取組みについて
弊社では、不正利用への対策として、カード情報が第三者に流出している可能性を検知した場合、お客さまへカードの差替え（カード番号の変更）をお願いしております。
新しいカード番号に変更することで不正利用を未然に防止することができます。
カード差替えの流れ
①フィッシング詐欺などで入手したカード情報に対して悪用犯が不正利用を試みる
②不正利用検知システムにて異常利用を検知し取引を停止
③お手紙・メール・アプリ・電話にて弊社からお客さまへご連絡
④お客さまにてVpassからカードを差替え
連絡を受け取ったお客さまは以下よりお手続きください