カードのセキュリティ対策
三井住友カードを安心・安全にご利用いただくために。
カード利用にまつわるよくあるトラブルとそれらを防ぐための自身で行うセキュリティ強化対策や弊社の取り組み、万が一被害に遭った場合の対応をご紹介します。
三井住友カードを安心・安全にご利用いただくために。
カード利用にまつわるよくあるトラブルとそれらを防ぐための自身で行うセキュリティ強化対策や弊社の取り組み、万が一被害に遭った場合の対応をご紹介します。
よくあるトラブル
カードのご利用にあたり思わぬトラブルに巻き込まれないよう、実際にあったトラブル事例を掲載しております。
ご自身で設定する強化対策
三井住友カードの取り組み
不正利用を検知
24時間365日、カードのご利用状況をモニタリング（不審カード利用チェック）。不正利用の可能性が検知された場合、お取引を保留させていただく場合があります。ご本人確認にご協力ください。
その他のセキュリティ対策
万が一被害に遭ったと思ったら
万が一不正利用の被害に遭われた場合でも、カードの利用停止のお手続きをした日の60日前から弊社がその損害を補償いたします。
購入した商品・サービスに問題があり、ご利用店（販売事業者・役務提供事業者など）と交渉し、解決できなかった場合、必要書面を揃え弊社に支払い異議をお申し出いただけます。
Q&A（よくあるご質問）
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