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カードのセキュリティ対策
カードの三井住友カードを安心・安全にご利用いただくために。よくあるトラブルや、それらを防ぐための弊社の取り組み、お客さまご自身で行えるセキュリティ強化対策をご紹介します。
よくあるトラブルについて知る
（不審メール・フィッシング詐欺・盗難）
弊社や他社を名乗る不審なメール、SMSが増加しています。
不審なメールやSMSを受け取った場合は、開封したり、本文中のリンクをクリック（タップ）しないようご注意ください。
クレジットカード・カードデータ・暗唱番号が盗まれる主なケースについて、国内と海外に分けてご紹介いたします。
弊社の取り組み
24時間365日お客さまの
カードをモニタリング
業界最高水準の不正利用検知システムを導入。24時間365日、お客さまのカードのモニタリング（不審カード利用チェック）を行っております。万が一の紛失や盗難の際もオペレーターが24時間・年中無休で受付します。
カードがお客さまの
お手元にあることを証明
高度なセキュリティが
偽造を困難に
ご自身で行える強化対策
ワンタイムパスワードサービス
「One Time Pass」アプリで、60秒ごとに変わる使い捨てパスワードのご利用が可能。便利で安心・安全にネットショッピングをご利用いただけます。
ご利用通知サービス
カードをご利用いただいた際に、ご利用内容をメールおよびアプリでのプッシュ通知でリアルタイムにお知らせします。
あんしん利用制限サービス
カードが見当たらないなど、カードを一時的に止めたい場合に、自分自身や家族カードの利用制限の設定を行うことができます。
お困りの場合
不正利用が発生した場合、特別なケースを除き、紛失・盗難の届け出日の60日前から弊社がその損害を補償いたします。
Q&A（よくある質問）
カードセキュリティに関するよくある質問をご覧になれます。
関連ページ
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クレジットカードを利用していると、思いもよらないトラブルに見舞われることも。特にお問い合わせの多い7つのトラブルとその対処方法をご紹介します。
