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カード利用のメール通知・利用制限設定について

お客さまのカード利用時の"不安"を"安心"に変える通知・利用制限サービスのご案内です。

利用通知サービス イメージ

カードをご利用いただいた際に、ご利用内容をメールおよびアプリでのプッシュ通知でリアルタイムにお知らせするサービスです。

使いすぎ防止サービス イメージ

当月のカードご利用金額の合計がお客さまの指定した金額を超えたタイミングで、メールおよびアプリでのプッシュ通知でリアルタイムにお知らせするサービスです。

あんしん利用制限サービス イメージ

海外での利用やネットショッピングでの利用を制限したい場合に自分で自分自身や家族カード分の利用制限の設定を行うことができるサービスです。

「カード利用の通知サービス」リニューアルのご案内

カード利用の通知サービス(「利用通知サービス」、「利用上限金額通知サービス」)につきまして、2020年3月2日(月)にサービスのリニューアルを行いました。

サービスリニューアル内容

  • 1. カード利用内容のリアルタイム通知
    カード利用可否などが照会(承認照会)されたご利用のメール通知について、リニューアル前はカード利用後の通知までに最大12時間必要でしたが、リニューアル後はカード利用時にリアルタイムの通知が可能となりました。
  • 2. アプリでの通知受け取り
    メール通知に加えて、Vpassアプリ・三井住友銀行アプリのプッシュ通知で受け取り可能となりました。
    • 各アプリから設定が必要です。
  • 3. カード利用制限サービスの追加
    海外の店舗やネットショッピングでカードを利用できないようにご自身で設定する「あんしん利用制限サービス」をご用意いたしました。ご家族カードのご利用を制限する機能もございます。

サービスリニューアルに伴う変更点

  • 1. メール通知の配信元メールアドレス変更
    変更前:mail@contact.vpass.ne.jp
    変更後:statement@vpass.ne.jp
    ドメイン設定をされているお客さまは、お手数ですが、受信設定をお願いいたします。
  • 2. サービス名称の変更
    リニューアルに伴い、サービス名称を変更しております。
    • 利用上限金額通知サービス → (変更後)使いすぎ防止サービス