キャッシュカードの再発行に必要なものは？手続きの方法や届くまでの時間を解説
2026.03.17
キャッシュカードの再発行に必要なものは？手続きの方法や届くまでの時間を解説
キャッシュカードの再発行は、銀行の窓口またはインターネットやアプリ、郵送で手続きができます。紛失はもちろん、磁気不良や破損などで使用できなくなった際は、速やかに手続きをしましょう。手続きには一般的に、本人確認書類や通帳、届出印が必要となるほか、再発行手数料がかかる場合もあります。
この記事では、再発行手続きの具体的な方法や必要なもの、かかる時間の目安などについて詳しく解説します。
この記事でわかること
- キャッシュカード再発行はインターネットやアプリ、店舗などで手続きできる
- キャッシュカード再発行の手続きには本人確認書類と届出印、通帳が必要
- キャッシュカードを紛失したら悪用防止のため金融機関へ連絡し、利用停止と再発行を行う
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- 通常のポイント分を含んだ還元率です。
- スマホのタッチ決済でのご利用対象店舗とモバイルオーダーのご利用対象店舗は異なる場合があります。詳しくはサービス詳細ページをご確認ください。
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キャッシュカードの紛失・盗難・破損・磁気不良時は再発行の手続きが必要
キャッシュカードが紛失や盗難、破損、磁気不良などで使えなくなった場合は、再発行の手続きを行う必要があります。特に紛失や盗難については、第三者に悪用されてしまうことも考えられます。カードの紛失・盗難に気づいたら、速やかに金融機関へ連絡して利用停止を依頼しましょう。
その後、警察署にて遺失届や盗難届を提出し、金融機関にて再発行の手続きを行います。
なお、破損や磁気不良などで「カードが手元にあるけど使えない」という場合は、事前に利用停止の手続きを行う必要はありません。この場合は、金融機関で再発行手続きを行い、新しいカードを受け取りましょう。
ただし、磁気不良についてはATMで修復できる場合もあります。詳しくは利用している金融機関へ確認してください。
キャッシュカードの再発行の方法
キャッシュカードを再発行する手続きは、インターネットやアプリ、店舗、郵送で行うことができます。いずれも手続き完了から1～2週間ほどでカードが送付されますが、クレジットカード機能付きのキャッシュカードなどについては3週間程度かかることもあります。
また、郵送で手続きを行う場合は書類のやり取りに時間がかかる点に注意が必要です。
なお、キャッシュカードの再発行にあたって、手数料がかかることがあります。手数料は1,100円（税込）程度としているところが多いものの、経年劣化による破損や磁気不良などで再発行する場合は、手数料が無料となる場合もあります。
インターネット・アプリでの手続き
インターネットバンキングやアプリでの再発行は、いつでもすぐに手続きができる利便性があります。店舗に出向く必要がないため、「なかなか銀行に行く時間がない」という人にも便利でしょう。
また、本人確認書類だけで再発行手続きができるため、用意するものが少ないのも特徴です。
再発行手続き後、「簡易書留（転送不可）」にて新しいカードが送付されます。
キャッシュカードの種類によってはインターネットで再発行手続きができない場合もあるため、事前に金融機関に確認しておくと安心です。
店舗での手続き
「再発行と同時にクレジット機能付きのカードに切替えたい」、「同時にほかの預金手続きも行いたい」といった場合は、店舗での手続きが便利でしょう。再発行手続き後、登録住所あてに「簡易書留（転送不可）」にて新しいカードが送付されます。
なお、紛失による再発行手続きで、顔写真のない本人確認書類を提出する場合、手続き書類として「照会状」が後日、送付されることがあります。その場合、照会状を受け取ってから再発行を行うため、通常の手続きよりも時間がかかることを留意しておきましょう。
郵送での手続き
紛失による再発行の場合、金融機関によっては郵送にてキャッシュカードの再発行手続きができるところもあります。
郵送にて手続きを行う場合、まず金融機関にカードを紛失した旨を届け出ます。その後、登録住所あてに手続き書類が送付されますので、記入・押印して返送する流れです。
手続き完了後、新しいカードが「簡易書留（転送不可）」で送付されますが、書類に不備や不足があった場合は確認のために時間がかかることがあります。急いで再発行を行いたい場合は、インターネットや店舗で手続きを行う方がよいでしょう。
キャッシュカードの再発行手続きに必要なもの
再発行の手続きに必要なものは、本人確認書類・届出印・通帳の3つです。破損や磁気不良などにより再発行したいキャッシュカードが手元にある場合は、カードも一緒に準備しておきましょう。
なお、金融機関によってはインターネットやアプリから再発行手続きを行うことができます。その場合は、通帳や届出印の準備は不要であることが一般的です。
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キャッシュカードや通帳をなくしてもお金をおろせる？
キャッシュカードを紛失または盗難被害に遭って金融機関へ届け出た後でも、手元に通帳と届出印、本人確認書類があれば、銀行の窓口での現金の引き出しは可能です。ただし、キャッシュカードがない状態では、たとえ通帳があってもATMは利用できません。
通帳を紛失しキャッシュカードが手元にある場合は、ATMで現金を引き出すことが可能です。また、キャッシュカードと通帳の両方を紛失してしまった場合、届出印と本人確認書類を持って銀行窓口での手続きが必要となります。
以下に、キャッシュカードと通帳を紛失した場合の、現金引き出しについてまとめました。
キャッシュカードと通帳、いずれを紛失した場合でも、窓口で出金する際には届出印と本人確認書類が必要です。
なお、紙の通帳は管理の手間や紛失リスクが伴いますので、スマートフォンなどで管理できるWeb通帳への切替えを検討してみるのもおすすめです。
再発行時にキャッシュカードの機能見直しをしよう
キャッシュカードを再発行する際は、お金の使い方を見直すいい機会かもしれません。「管理するカードの枚数が多くて不安」という場合は、クレジット機能やデビット機能が付いた一体型のキャッシュカードや、アプリで口座やローンの管理ができるものもあります。自分の生活にあったものを見つけて変更することを検討してみるといいでしょう。
Oliveはアプリから最短即日で口座開設できる！
キャッシュカードとクレジットカードの機能が1枚になった一体型のカードは、複数のカードを1つにまとめられるため、管理にかかる手間を少なくできるメリットがあります。
ただし、一体型のカードはクレジット機能が付帯するため、入会審査が必要となり、申し込みは原則として高校生を除く18歳以上の方に限られます。また、審査や郵送の手続きを含めると、カードが手元に届くまでに通常3～4週間程度がかかる点にも注意が必要です。
こうした一体型カードの利用を便利に進化させたものが、三井住友フィナンシャルグループの「Olive」です。「Olive」は、口座・決済・証券・保険・ローンなどを1つのアプリで管理できるモバイル総合金融サービスです。
Oliveアカウントを作成すると「Oliveフレキシブルペイ」が発行され、クレジット・デビット・ポイント払い・追加したカードでのお支払いをアプリで簡単に切替えられます。キャッシュレスを効率的かつ安心して利用できるオールインワン・カードです。
Oliveは三井住友銀行アプリから口座開設とカードを申し込むことができ、口座開設は最短即日で可能。
クレジットモードの利用には審査が必要ですが、1～2営業日程度で審査結果を受け取ることができます。その後、1～2週間ほどで登録住所あてに「簡易書留（転送不可）」にてカードが送付されます。
別ウィンドウで「三井住友銀行」のウェブサイトへ遷移します。
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- 商業施設内の店舗など、一部ポイント加算の対象とならない店舗があります。
- カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引は対象となりません。Oliveフレキシブルペイ（一般）はVisaブランドのみの発行となるため、Mastercard®タッチ決済はご利用いただけません。
- 通常のポイント分を含んだ還元率となります。
- スマホのタッチ決済でのご利用対象店舗とモバイルオーダーのご利用対象店舗は異なる場合があります。詳しくは「Vポイントアッププログラム」のサービス詳細ページをご確認ください。
- ポイント還元率の合算は、複数のVポイントアッププログラムの条件を達成した場合、20％を超える事がありますが、景品表示法の定めに基づき、実際にポイントアップされる還元率の上限は20％までとなります。
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- 対象取引や算定期間などの実際の適用条件などの詳細は三井住友カードのホームページをご確認ください。
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- スマホのタッチ決済でのご利用対象店舗とモバイルオーダーのご利用対象店舗は異なる場合があります。詳しくは「Vポイントアッププログラム」のサービス詳細ページをご確認ください。
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- スマホのタッチ決済でのご利用対象店舗とモバイルオーダーのご利用対象店舗は異なる場合があります。詳しくは「Vポイントアッププログラム」のサービス詳細ページをご確認ください。
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アプリと連携でカード情報確認も簡単！三井住友カードのおすすめクレジットカード
「もっと便利にキャッシュレス決済を利用したい」という場合は、キャッシュカードだけではなく、クレジットカードも含めて保有カードを見直すこともおすすめします。付帯サービスやポイント還元率、セキュリティ機能などを比較して、より自分のニーズやライフスタイルにあったカードを選ぶとよいでしょう。
例えば、ナンバーレスのカードは、カード番号などの重要な情報が券面に記載されていないため、不正利用のリスク低減など安心安全に利用できます。また、即日発行されるカードはすぐにお買い物などに使えるので、早くクレヒス（クレジットヒストリー）を築いていきたい人にもおすすめです。
ここでは、ナンバーレスと即時発行、両方の特徴を併せ持つ「三井住友カード（NL）」「三井住友カード ゴールド（NL）」を紹介します。
三井住友カード（NL／ナンバーレス）
年会費が永年無料で、高校生を除く満18歳以上の方が利用できます。券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されていないナンバーレスのカードのため、初めての方でも安心・安全です。クレジットカード情報はVpassアプリをダウンロードすれば簡単に確認できますので、ネットショップでのお買い物もスムーズです。従来のクレジットカードとはまったく違う、先進性を備えたクレジットカード体験が待っています。
三井住友カード ゴールド（NL／ナンバーレス）
高校生を除く満18歳以上の方が利用できるゴールドカードです。三井住友カード（NL）同様、券面には、カード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されない、安心・安全のナンバーレス。
また、三井住友カード ゴールド（NL）には、毎年の年間利用額に応じたポイント還元や条件付きで年会費が永年無料になる特典があります。
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- 詳細は必ず「対象のコンビニ・飲食店で7％還元！」のサービス詳細ページをご確認ください。
- 本カードのご利用には、スマートフォンでのVpassアプリのダウンロードが必要です。
自分に合った再発行方法とカードの機能見直しを
キャッシュカードの再発行は、窓口だけでなくインターネットやアプリからも手続きができます。一般的に手続き後からカード到着まで1～2週間程度かかります。そのため、本人確認書類などの必要書類を確認し、早めに手続きしましょう。
また、再発行はカード機能を見直すよい機会でもあります。クレジット機能一体型や、アプリで完結する「Olive」など、ライフスタイルに合わせてより利便性の高いサービスへの切替えも検討してみるとよいでしょう。
よくある質問
Q1．キャッシュカードの再発行、時間とお金はどのくらいかかる？
再発行までの期間は1～2週間ほどですが、クレジット機能一体型カードは審査が必要なため通常よりも時間がかかります。また、郵送で手続きする場合、書類のやり取りでさらに時間がかかるため、注意が必要です。なお、紛失時の手数料は1,100円（税込）程度かかるところが多いものの、磁気不良などは無料になる場合があります。
詳しくは以下をご覧ください。
Q2．キャッシュカードの再発行手続きに必要なものは何ですか？
キャッシュカードの再発行には、本人確認書類と届出印、通帳が必要になります。なお、インターネットやアプリから再発行手続きができる場合は、通帳や届出印の準備は不要であることが一般的です。破損や磁気不良など手元にキャッシュカードがある場合は、カードも一緒に用意しておきましょう。
詳しくは以下をご覧ください。
Q3．キャッシュカードをなくしてもお金をおろせる？
紛失・盗難の届け出を行った後でも、通帳と本人確認書類、届出印があれば銀行の窓口で現金の引き出しは可能です。ただし、カードがないためATMは利用できません。もしキャッシュカードと通帳を両方紛失してしまった場合は、本人確認書類と届出印を持って銀行窓口での手続きが必要となります。
詳しくは以下をご覧ください。
「iD」は株式会社NTTドコモの商標です。
MastercardはMastercard International Incorporated の登録商標であり、2つ連なる円のデザインは同社の商標です。
Google Pay は、 Google LLC の商標です。
「Samsung Galaxy」はSamsung Electronics Co., Ltdの商標または登録商標です。
2026年3月時点の情報のため、最新の情報ではない可能性があります。
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下の表は、横にスライドしてご覧ください。
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- 商業施設内の店舗など、一部ポイント加算の対象とならない店舗があります。
カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引は対象外です。
通常のポイント分を含んだ還元率です。
スマホのタッチ決済対象店舗とモバイルオーダーの対象店舗は異なります。詳しくはサービス詳細ページをご確認ください。 - 即時発行ができない場合があります。
- 事前に旅費などを当該カードでクレジット決済いただくことが前提です。
- 対象取引や算定期間などの実際の適用条件などの詳細は三井住友カードのホームページをご確認ください。
- 毎年、前年100万円ご利用ごとに10,000ポイントプレゼント。
- 特典付与の条件は、必ず三井住友カードのホームページをご確認ください。
- ご入会月の3ヵ月後末までに100万円（税込）以上のご利用で、プラス100,000ポイントをプレゼント。
- 毎年、前年の年間ご利用金額に応じて最大110,000ポイントをプレゼント。
- 特典を受けるには一定の条件がありますので詳細をご確認ください。
本特典は予告なく変更、終了する場合がございますのでご了承ください。
