クレジットカードの在籍確認で勤務先に電話がかかってくる？
2026.05.18
クレジットカードの在籍確認では勤務先に電話がかかってくる？不在時の対応などを解説
クレジットカードの在籍確認は、申込者が申告した勤務先に実際に在籍し、継続的な返済能力があるかを確かめるために行われます。一般的にこの確認作業はクレジットカードの申し込み後の審査期間中に電話で行われますが、本人が直接電話に出られない場合でも、勤務している事実が確認できれば完了します。
ここではクレジットカードの審査における在籍確認について、在籍確認が実施される具体的なタイミングや、電話がかかってきた場合の対応方法について詳しく解説します。
以下の記述は在籍確認についての一般的な解説であり、当社の審査や実際の利用履歴、信用情報について説明するものではありません（実際の審査内容は公開されておりません）。
個別の事例について当社にお問い合わせいただいてもお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
この記事でわかること
- クレジットカードの審査で在籍確認は必ずあるわけではない
- 在籍確認は虚偽の申告はないかなどを確認するために行われる
- 本人が不在時に在籍確認の電話がかかってきても、勤務の実態が分かれば問題ない
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在籍確認の目的
「在籍確認」とは、クレジットカードを作る際、クレジットカード会社が申込者の勤務先などへ、申込者の在籍を電話などで確認することです。申込者が申込時に申告した勤務先などに間違いがないかどうかを確認するのが、在籍確認の目的です。
一般的にクレジットカードを申し込むには「安定した収入」があり、返済能力があることが大前提ですが、残念ながら架空の勤務先などをかたって申し込みをするケースがあります。在籍確認は、そうした事態を未然に防ぐために行われます。在籍確認を通じて申込者が実際に申告した勤務先で働いていることを確認できれば、一定の収入があり返済能力があると判断できるためです。
在籍確認は基本的に電話で行われ、プライバシー保護の観点から個人名で電話がかかってきます。加えて、申込者以外には、クレジットカードの申し込みによる在籍確認だと分からないよう配慮されているので心配はありません。なお、在籍確認が行われる確率は、申込者の信用情報などによります。
クレジットカード会社からは、ほとんどの場合、申込者本人が在籍しているか確認されるだけです。在籍確認自体は簡単に済むものなので、電話がかかってきても、慌てずに落ち着いて対応しましょう。
在籍確認ができれば必ず審査に通るの？
在籍確認ができたからといって、必ず審査を通過するというわけではありません。
在籍確認は、あくまでも審査の一環であり、電話があった時点ではまだ審査に通過しているかは分かりません。在籍確認が行われた後も、審査結果が出るまで待ちましょう。
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在籍確認のタイミング
在籍確認が行われるタイミングは、クレジットカードの申し込み後です。
一般的なクレジットカード会社では、ご本人が申告した内容に間違いがないかを確かめるために、さまざまな確認作業を行います。申し込み時に申告された内容を確認することはカード会社にとって重要な作業で、在籍確認もそのひとつです。
在籍確認の連絡先と対応方法
クレジットカードの審査で在籍確認がある場合の連絡先は、主に以下のとおりです。
在籍確認は、基本的には虚偽の申告がないかどうかを確認するためのものです。従って、勤務形態や雇用形態そのものは関係ありません。
ここからは、勤務先などによってどこに連絡が来るのか、どのようなことを尋ねられるのか、また在籍確認の電話にどのように対応すればよいかについて見ていきましょう。
会社員
会社員の方は、在籍確認がある場合、カード申し込みの際に記入した勤務先企業の電話番号に電話がかかってきます。確実に在籍が確認できるよう、実際に勤務している部署などへの直通電話番号などを記入しておきましょう。
在籍確認の際に聞かれることは、会社員などと同じく、ほとんどの場合は申込者本人が在籍しているかどうかの情報についてです。
派遣社員・パート・アルバイト
派遣社員やパート・アルバイトでも、在籍確認が行われる場合があります。派遣社員の方は、派遣元である派遣会社と実際に働いている派遣先の2つの所属先があるため、どちらか一方にかかってくることもあれば、両方に電話がかかってくる場合もあります。
在籍確認の際に聞かれることは、会社員などと同じく、ほとんどの場合は申込者本人が在籍しているかどうかの情報についてです。
パートやアルバイトの方は、カードを申し込む際に記載した勤務先に電話がかかってくるのが一般的です。本人の在籍が確認できれば、本人が休みなどで不在でも、ほかの人が電話対応して在籍確認は完了するため、「実際の勤務先」を記載するようにしましょう。
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学生
学生がクレジットカードを申し込んだ場合、カード会社が申込書に記載された学校に直接連絡をするということはありません。
ただし、アルバイトをしている学生の場合、勤務先の情報を申告すれば、アルバイト先に電話がかかってくる可能性はあると考えておいたほうがよいでしょう。聞かれることは、会社員などと同じ基本的な事項になります。
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在籍確認に関するよくある疑問と対応方法
ここからは、在籍確認での質問内容に関するよくある疑問と、それぞれの対応方法について詳しく解説します。
本人不在時の対応はどうすればいい？
本人が会社に在籍していることが確認できれば、本人以外の方が電話対応した場合でも在籍確認が完了することがほとんどです。
通常、本人が業務で外出している、欠勤しているなどの場合、電話を受けた担当者や部署の人は「（その者は）席を外しております」「本日は休みを取っております」などと回答しますので、在籍確認はこれで完了します。
パートやアルバイトの場合も同様に、実際に勤務している店舗の電話番号を記入しておきましょう。例えば、大手チェーン店の支店に勤務しているのに、本店や本社の代表電話番号を記載してしまうと、在籍確認に時間がかかってしまうおそれがあるからです。本人が不在でも、本人のことを知る人がいれば在籍確認は完了します。
在籍確認は勤務先に迷惑をかけてしまう？
在籍確認の電話そのものが勤務先に迷惑をかけることは、基本的にはないと考えられます。申し込みをした方が「申告した職場で本当に勤務しているかどうか」を確認することが目的のため、在籍確認自体は短時間で済むことがほとんどです。
ただし、申し込み情報に誤りがあった場合、確認に手間が発生することがあります。クレジットカードを作る際は、正確な情報で申し込むようにしましょう。
勤務先にクレジットカードの申し込み内容は知られない？
勤務先にクレジットカードの申し込み内容を知られることはありません。
カード会社は、個人情報やプライバシー保護に最大限に配慮しています。在籍確認の電話は一般的には担当者の個人名でかけられるケースが多く、クレジットカードの在籍確認であると話したり、個別の申し込み内容を伝えたりすることはありません。
在籍確認なしのケースもある？
新たに別のクレジットカードを作る際、以前クレジットカードを作ったときの勤務先などの情報が変更されていない場合は、申込書に記載した内容とその情報を照合し、在籍確認が行われないこともあります。
勤務先を書きたくないときはどうする？
大前提として、勤務先を書きたくないからと虚偽の勤務先を記入することは絶対に避けましょう。虚偽申告が発覚すると審査に通らないだけでなく、信用情報に傷がつき、ほかのクレジットカードやローンの審査にも通りにくくなるおそれがあります。クレジットカードを申し込む場合は、勤務先を必ず正確に記入しましょう。
どうしても勤務先を書きたくない場合は、クレジットカードを所有している家族の「家族カード会員」になる方法があります。家族カードは本会員の信用情報で発行できる追加カードのため、審査対象は本会員となります。そのため家族会員は、勤務先の記載がなくても問題ありません。勤務していない専業主婦・主夫の方なども、夫または妻の家族会員になることで家族カードを発行できます。
なお、個人事業主やフリーランスの場合は、勤務先欄に「自営業」または「個人事業主」と記入します。連絡先の電話番号は自身の携帯電話番号を記入しましょう。
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三井住友カードのおすすめのクレジットカード
ここからは、三井住友カードが発行しているクレジットカードの中から、さまざまな職業や立場の方にも使いやすい、4種類のカードをご紹介します。
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三井住友カード（CL／カードレス）
お申し込みから決済、利用状況の管理まで、すべてをスマートフォンからの操作で完結できるのが大きな特徴。カード番号・有効期限といったカード情報の確認や利用状況の管理は、Vpassアプリから可能です。Vpassアプリは生体認証ログインにも対応しているため、なりすましや不正利用を防ぎ、安心・安全にご利用いただけます。
三井住友カード ゴールド（NL／ナンバーレス）
高校生を除く満18歳以上の方が利用できるゴールドカードです。三井住友カード（NL）同様、券面には、カード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されない、安心・安全のナンバーレス。
また、三井住友カード ゴールド（NL）には、毎年の年間利用額に応じたポイント還元や条件付きで年会費が永年無料になる特典があります。
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クレジットカードの在籍確認は、不安に感じなくても大丈夫
クレジットカードのお申し込み後には、申告した内容に誤りがないかを確認するために在籍確認の電話がかかってくる場合があります。内容は申込者本人が在籍しているか確認されることが一般的で、勤務先にカード申し込み内容が知られることはありません。在籍確認の電話を不安に思わず、気になるクレジットカードに申し込んでみましょう。
よくある質問
Q1．クレジットカードの在籍確認の目的とは？
在籍確認の目的は、クレジットカードの申し込みをした人の申告内容に間違いがないか、カード会社が勤務先などを確認することで、基本的に電話で行われます。
クレジットカードの審査における在籍確認は、行われるケースもあれば、行われないこともあります。在籍確認される確率は、申込者の信用情報などによります。
詳しくは以下をご覧ください。
Q2．在籍確認は勤務先や学校にされることはありますか？
在籍確認は勤務先に電話がかかってくることが一般的です。個人名での連絡となるため、在籍確認が行われる場合でも、クレジットカードの申し込みが勤務先に伝わる可能性は低いとされます。また学生の場合、在籍している学校に在籍確認が行われることはありません。
詳しくは以下をご覧ください。
Q3．在籍確認の電話に出られなくても大丈夫ですか？
外出していたり席を外していたりして、本人が在籍確認の電話に出られない場合でも、電話に出た方の受け答えから在籍の事実が確認できれば問題ありません。
詳しくは以下をご覧ください。
監修：松田 聡子
明治大学法学部卒業後、ITエンジニアとして金融機関のシステム開発に従事。その後、国内生保での法人営業を経て2009年に独立系FPとして開業。企業型確定拠出年金講師やFP相談業務に携わり、個人の資産形成から家計管理まで幅広いお金のアドバイスを提供している。2020年から金融ライターとしても活動を開始し、NISAやiDeCoなど、資産形成関連の執筆を多数手がけている。
【保有資格】日本FP協会認定CFP®、DCアドバイザー、証券外務員二種
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