ETCカード番号の確認方法や必要になるとき、エラー発生時の対応について解説！
2026.03.26
ETCカード番号の確認方法や必要になるとき、エラー発生時の対応について解説！
ETCカード番号とは、ETCカードの券面に記載されている16～19桁の番号です。普段はあまり使う機会のない番号ですが、ETC利用照会サービスやETCマイレージサービスなどの関連サービスを利用するとき、再発行・変更手続きを行うときなどに必要となります。
ここでは、ETCカード番号の確認方法や必要になる場面、カード番号を使用したときにエラーが発生する原因について解説します。
この記事でわかること
- ETCカード番号とは、カードの券面に記載されている16～19桁の番号のこと
- ETCカード番号は、ETC利用照会サービスやETCカードマイレージサービスを登録する際に必要となる
- ETCカード番号が入力エラーになる場合は、有効期限切れや番号の入力ミスなどの原因が考えられる
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- カード現物のタッチ決済、iD、カードの差し込み、磁気取引は対象となりません。 Google Pay™ 、Samsung Payで、Mastercard®タッチ決済はご利用いただけません。
- 通常のポイント分を含んだ還元率です。
- スマホのタッチ決済でのご利用対象店舗とモバイルオーダーのご利用対象店舗は異なる場合があります。詳しくはサービス詳細ページをご確認ください。
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ETCカード番号の記載位置
ETCカードの多くは、カードの券面に番号が記載されています。例えば、三井住友カードが発行するETCカードでは、表面にカード番号が印字されています。番号の桁数は発行会社によって異なりますが、16～19桁の番号が付与されていることが一般的です。
なお、ETCカードはクレジットカードの付帯カードとして使用されることが多いため、クレジットカード番号と混同してしまうケースも少なくありません。しかし、ETCカード番号とクレジットカード番号は別のものですので、誤って認識しないように注意しましょう。
ETCカードの番号が必要になるとき
ETCカードの番号が必要になるケースとして、ETC利用照会サービスやETCマイレージサービスを登録するとき、カードの再発行や変更手続きを行うときなどが挙げられます。それぞれ詳しく確認していきましょう。
ETC利用照会サービスを登録するとき
ETCカードの番号は、ETC利用照会サービスを登録するときに必要となります。
ETC利用照会サービスとは、ETCカードの利用明細をインターネット上で確認できるサービスです。過去の利用明細や利用証明書を出力・保存できることに加えて、年会費などの費用もかかりません。
ETC利用照会サービスの利用にあたっては事前に登録手続きが必要となり、その際はメールアドレスや車両番号のほかにETCカード番号の入力も求められます。誤りがないように、カード券面を見ながら正しく入力しましょう。
なお、登録後に利用明細を確認する際は、ID・パスワードを入力するだけでサービスにログインできます。検索画面に登録したETCカード番号が表示されますので、明細を確認したいカードを選ぶだけで完了です。
別ウィンドウで「ETC利用照会サービス」のウェブサイトへ遷移します。
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ETCマイレージサービスを登録するとき
ETCカードの番号は、ETCマイレージサービスを登録するときにも必要となります。
ETCマイレージサービスとは、ETCカードの利用額に応じてポイントが貯まるサービスです。貯まったポイントは還元額（無料通行分）に交換することができ、高速道路の通行料金に充てることができます。
ETCマイレージサービスの利用には事前登録が必須となり、氏名や生年月日、住所などの情報のほかにETCカード番号も必要となります。登録が完了したらその日から自動でポイントが貯まり、ポイント交換の際にはIDとパスワードを入力するだけで手続きができます。
別ウィンドウで「ETCマイレージサービス」のウェブサイトへ遷移します。
ETCカードを再発行するとき
ETCカードの破損や磁気不良、紛失などで再発行をするときにETCカードの番号が必要になることがあります。これらの手続きはカード会社を通じて行いますが、再発行するETCカードを特定するためにクレジットカードの番号やETCカードの番号、名義人の情報などが求められます。
特に、ETCカード番号が分かっていると手続きをスムーズに進めることができます。速やかに再発行するためにも、あらかじめETCカード番号を控えておくと安心です。
また、再発行に伴いETCカード番号が変更になるときは、ETC利用照会サービスやETCマイレージサービスの変更手続きも忘れないようにしましょう。
クレジットカード情報の変更手続きをするとき
ETCカードが紐づいているクレジットカードの情報を変更するときにも、ETCカード番号が必要となるケースがあります。基本的にはクレジットカードの情報だけで変更手続きが行えるケースが多いものの、中にはセキュリティチェックなどのためにETCカード番号の入力を求められることもあります。
クレジットカードの変更手続きを行う際は、念のためETCカードを手元に準備しておくとよいでしょう。
三井住友カードが発行するETCカードの特徴
三井住友カードが発行するETCカードは、年1回の利用で年会費が無料になったり、Vポイントが貯まったりする特徴があります。詳しくご紹介していきましょう。
年1回の利用で年会費無料（初年度無料）
三井住友カードが発行するETCカードは、年会費が初年度無料でご利用いただけます。翌年以降の年会費についても、年1回以上の利用のご請求があれば無料になります。
ETCカードを年1回利用するだけで無料になるため、旅行やレジャーの際に高速道路を利用すれば年会費を気にする必要はほとんどありません。定期的に高速道路を利用する人なら実質無料でETCカードを持てるのは大きなメリットです。
前年度に一度もETC利用のご請求がない場合は、ETCカード年会費550円（税込）のお支払いが必要となります。
Vポイントが貯まる
三井住友カードが発行するETCカードでは、利用額に応じてVポイントが還元されます。ご利用額の合計200円（税込）ごとに1ポイント付与（0.5％還元）され、貯まったポイントは普段の買い物や外食での支払いに充てたり、景品と交換したりすることができます。
還元率はカードの種類によっても異なっており、三井住友カード プラチナプリファードなら、通常のポイント分を含む3％ポイント還元されるのでお得です。
Vポイントの対象とならないカードがあります。
Vポイントのご利用には諸条件・利用店舗の制限があります。
安心の会員保障制度
三井住友カードのETCカードは、会員保障制度をご利用いただけます。
会員保障制度とは、特別なケースを除き、紛失・盗難のお届け日から60日前までさかのぼりその損害を補償します。
万が一の場合にも手厚い補償が受けられるため、安心してクレジットカードやETCカードをご利用いただけます。
カード付帯保険は、カードの種類により補償内容や保険金額、適用条件などが異なります。
実際の保険金のお支払い可否は、普通保険約款および特約などに基づく保険会社の審査があります。
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ETCカード番号と併せて「車載器管理番号」も知っておこう
ETCカード番号と併せて知っておきたいのが、「車載器管理番号」です。車載器管理番号とは、ETCカードを挿入して利用する車載器に付番されている19桁の数字です。
ETC利用照会サービスやETCマイレージサービスに登録する際は、ETCカード番号だけでなく車載器管理番号も必要となります。
車載器管理番号は、車載器を設置したときに発行される「ETC車載器セットアップ申込書・証明書（お客様保存用）」で確認することができます。もし手元に見当たらない場合は、車載器の本体に貼付されているラベルでも確認可能です。
また、車載器の種類によっては、車載器管理番号を音声で案内したり、モニターに表示したりするもの、ETC車載器の取扱説明書にシールが貼ってあるものもあります。
ETCカード番号を利用してエラーが出る原因と対処法
ETCカード番号を利用してエラーが出る場合は、有効期限切れや入力ミスなどいくつかの原因が考えられます。
ETCカードの有効期限切れ
有効期限が切れているカードを入力すると、エラーが出る可能性があります。
ETCカードには、クレジットカードと同様に有効期限が定められています。有効期限を過ぎたETCカードは使えないため注意しましょう。
有効期限が更新された新しいカードは、有効期限が近づくタイミングでカード会社から登録住所あてに送付されます。有効期限の2週間前～1ヵ月前を目途に届くことが一般的ですので、新しいカードを受け取ったら古いカードを処分しましょう。
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番号の入力間違い
カード番号の入力ミスもエラーにつながる要因です。
特に、間違いやすいのがクレジットカード番号を誤って入力するケースです。ETCカード番号とクレジットカード番号は異なるものですので、必ずETCカードの券面を見て正しいカード番号を入力しましょう。
登録手続きを行う際は、「入力している内容に誤りがないか」ということを確認してから送信を行うようにしてください。
登録情報との不一致
ETCカードの情報と利用サービスで登録している情報が一致しないのもエラーの原因です。
例えば、「ETCマイレージサービスで登録している氏名とETCカードの名義が異なる」というケースもエラーになる可能性があります。ETCカードは、たとえ家族であっても名義人以外は使うことができません。
ETCマイレージサービスなどのETC関連サービスを利用する際は、必ず本人名義のETCカードを登録するようにしましょう。
ETCカードが付帯するおすすめ三井住友カード
ETCカードを利用するなら三井住友カードがおすすめです。ここでは、年会費永年無料で利用できる三井住友カード（NL）や、ステータスカードの三井住友カード ゴールド（NL）、三井住友カード プラチナプリファードをご紹介します。
三井住友カード（NL／ナンバーレス）
年会費が永年無料で、高校生を除く満18歳以上の方が利用できます。券面にカード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されていないナンバーレスのカードのため、初めての方でも安心・安全です。クレジットカード情報はVpassアプリをダウンロードすれば簡単に確認できますので、ネットショップでのお買い物もスムーズです。従来のクレジットカードとはまったく違う、先進性を備えたクレジットカード体験が待っています。
三井住友カード ゴールド（NL／ナンバーレス）
高校生を除く満18歳以上の方が利用できるゴールドカードです。三井住友カード（NL）同様、券面には、カード番号・有効期限・セキュリティコードが表記されない、安心・安全のナンバーレス。
また、三井住友カード ゴールド（NL）には、毎年の年間利用額に応じたポイント還元や条件付きで年会費が永年無料になる特典があります。
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- 詳細は必ず「対象のコンビニ・飲食店で7％還元！」のサービス詳細ページをご確認ください。
- 本カードのご利用には、スマートフォンでのVpassアプリのダウンロードが必要です。
三井住友カード プラチナプリファード
三井住友カードのハイステータスカードのひとつである「三井住友カード プラチナプリファード」。カード番号・有効期限・セキュリティコードが券面に表記されない、安心・安全のナンバーレスカードをご選択いただけます。
ポイント還元率は1％と、ゴールドカードよりも高くなっているほか、ポイント還元の特典が充実しています。
なお、三井住友カード プラチナプリファードなら、ETCの対象加盟店利用で＋2％還元になるため、通常のポイント分を含むと3％還元でお得に貯まります。
ETCカード番号の記載位置や利用方法を正しく理解しておこう
ETCカードの券面に記載されているカード番号は、ETC関連サービスの登録やカードの再発行・変更手続きなどの際に必要となります。普段あまり利用する機会が少ないからこそ、どこで確認できるか、いつ必要になるのかという点はしっかりと押さえておきたいポイントです。
また、有効期限切れやカード番号の入力ミスは登録手続きのエラーなどにもつながります。ETCカード番号を利用する際は、有効期限やカード番号を正しく入力して手続きを行いましょう。
よくある質問
Q1．ETCカード番号はどこで確認できる？
ETCカードの番号の多くは、カードの券面に番号が記載されています。番号の桁数は発行会社によって異なりますが、16～19桁の番号が付与されていることが一般的です。なお、ETCカード番号はクレジットカード番号とは異なります。必ずETCカードの券面を見て番号を確認しましょう。
詳しくは以下をご覧ください。
Q2．ETCカード番号はどのような場面で必要になる？
ETCカードの番号は、ETC利用照会サービスやETCマイレージサービスの登録手続きで必要となります。また、ETCカードの再発行やクレジットカードの変更手続きを行うときに必要となるケースもあります。スムーズに手続きを進めるために、あらかじめETCカード番号を控えておくことがおすすめです。
詳しくは以下をご覧ください。
Q3．ETCカードが付帯するおすすめの三井住友カードは？
ETCカードを発行するなら、三井住友カードがおすすめです。その中でも三井住友カード（NL）は年会費が無料なので、ETCカード付帯用のクレジットカードとして特におすすめです。また、毎年の年間利用額に応じたポイント還元や条件付きで年会費が永年無料になる三井住友カード ゴールド（NL）や、お得にポイントが貯められる三井住友カード プラチナプリファードもおすすめです。
詳しくは以下をご覧ください。
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Google Pay は、 Google LLC の商標です。
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スマホのタッチ決済対象店舗とモバイルオーダーの対象店舗は異なります。詳しくはサービス詳細ページをご確認ください。 - 即時発行ができない場合があります。
- 事前に旅費などを当該カードでクレジット決済いただくことが前提です。
- 対象取引や算定期間などの実際の適用条件などの詳細は三井住友カードのホームページをご確認ください。
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