お客さまの「安心・安全」のために

お客さまの「安心・安全」イメージ

盗難・偽造など、第三者によるカードの不正使用を未然に防止し、
会員の皆さまに安心してご利用いただくため、
業界最高水準の「カード不正使用検知システム」を導入し、
24時間365日体制でモニタリングに努めています。

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また、偽造・変造が非常に困難で安全性の高い「ICカード」を、
2001年4月より業界他社に先駆けて本格的に導入しているほか、
より安全性が求められるインターネット決済においても2015年11月には、
ネットショッピング認証サービスにおける本人認証用パスワードとして、
ワンタイムパスワードを導入するなど、多様化するカード犯罪から
会員の皆さまを守るための取り組みを実施しています。

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そのほか、2001年4月に金融業界で初めて「プライバシーマーク」を取得し、
個人情報保護の体制強化や社員教育などに取り組んでいるほか、
2007年9月には、インターネットサービス「Vpass」において
カード情報保護に関する国際基準「PCI DSS」を国内カード会社として
初めて取得するなど、会員の皆さまの大切な個人情報の
管理態勢強化にも積極的に取り組んでいます。

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