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お客さまの声にお応えして

  • ※改善事例は発表当時の内容を掲載しています。最新の情報と異なる場合がございますのでご了承ください。

2021年11月26日

ご利用通知に店名が掲載される利用先の範囲を拡大しました!

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お客さまの声

・ご利用通知に利用店名も追加して欲しいです
・Amazon.co.jpで利用すると通知が来ないため、通知してほしいです

お応えしました!

ご利用通知に店名が掲載される利用先の範囲を拡大しました!

ご利用通知サービスにおいて、「ご利用通知本文に利用店名がない場合があり、何の支払いなのか検討がつかないため、利用店名も通知して欲しい」「Amazon.co.jpで利用すると通知が来ないのはなぜですか。通知して欲しいです。」といったお声を多くいただいておりました。

この度、ご利用通知サービス、使いすぎ防止サービス、あんしん利用制限サービスの通知に店名が掲載される利用先の範囲が拡大しました!
また、通知対象となっていなかったAmazon.co.jpご利用分も通知対象に追加しました。

お客さまのカード利用時の”不安”を”安心”に変える通知・利用制限サービスをぜひご活用ください!

ご利用通知に店名が掲載される利用先の範囲を拡大しました! イメージ

●ご利用通知サービス
ご利用通知サービス イメージ

●使いすぎ防止サービス
使いすぎ防止サービス イメージ

●あんしん利用制限サービス
あんしん利用制限サービス イメージ

※画像はイメージです。

  • ※ご利用店舗によっては利用先の記載が固定名称(Visa加盟店利用/Mastercard加盟店利用)になる場合ございます。
  • ※Apple PayでVisaのタッチ決済もしくはMastercard®コンタクトレスでお支払いの場合は、「Visa加盟店」もしくは「Mastercard加盟店」と表示される場合がございます。

(2021年11月現在)

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