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2022年1月25日
Vポイントをお支払い金額に充当する「キャッシュバック」へ交換するお申し込み画面にシミュレーションを追加しました！
お客さまの声
Vポイントをキャッシュバックへ交換する時に、スケジュールを確認して申し込んだつもりが、キャッシュバック月が異なっていた。何月の請求から反映されるのかもっと分かりやすく表示してほしいです。
お応えしました！
Vポイントを「キャッシュバック」へ交換するお申し込み画面に、キャッシュバック（充当）の対象となるカード名称や充当されるお支払い月が確認できるシミュレーションを追加しました！
Vポイントの交換景品として2021年3月よりリニューアルした「キャッシュバック」は、クレジットカードのお支払い金額へ1ポイント＝1円換算で充当できることからご好評いただいております。しかしながら、お申し込みいただく日によって充当される時期が変わるため、「何月のお支払い分に反映されるのか分かりやすく記載してほしい」とのご意見も多くいただいておりました。
この度、交換画面にシミュレーションを追加し、お申し込みの際に「充当されるお支払い月」が事前に確認いただけるようになりました。
また、シミュレーションでは充当されるカード名称も表示されますので、複数枚カードをお持ちの場合に、どのカードのご利用分が対象なのかもご確認いただけます。
これからもVポイントのサービス向上に取り組んでまいりますので、ぜひご活用ください。
●Vポイント交換画面のイメージ
※画像はイメージです。
（2021年12月現在）
