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Vpassお手続き一覧

ご利用明細や各種ご変更をはじめさまざまなお手続きをウェブ・アプリで完結できる「Vpass」や「Vpassアプリ」を活用することで、三井住友カードをさらに便利に利用いただけます。

Vpassでお手続きいただくメリット

アイコン

お電話や資料請求とは違い、その場でお手続きいただけます。

アイコン

お手続き完了を、すぐにメールにてお知らせします。

アイコン

チャット機能にて、ご不明点にお答えします。

各種変更手続き

チャット

手続き中のご不明な点を解消いただくため「チャット」機能をご用意しているお手続きです。

カードに関するお手続き

アイコン
カードの紛失・盗難

チャット

緊急時にカード無効化・再発行や、一時停止のお手続きがいただけます。

アイコン
汚損や破損によるカードの再発行

チャット

磁気不良(読み取り不良)や汚損・破損の際にカード再発行のお手続きいただけます。

アイコン
カードのアップグレード

お手持ちのカードをワンランク上のカードへアップグレードいただけます。

アイコン
カードデザインの変更

複数種類ご用意しているデザインの変更をお手続きいただけます。

お支払いに関するお手続き

アイコン
利用枠の引き上げ

チャット

カードご利用時のお支払い限度額を引き上げいただけます。

アイコン
公共料金・サブスクリプションなどのお支払い

チャット

携帯料金や公共料金などをカード支払いにご変更いただけます。

アイコン
あとからリボ

ご利用後に一部、または全部をリボ払いへ変更できるサービスです。

アイコン
あとから分割

チャット

ご利用後に分割払いへ変更できるサービスです。

アイコン
お支払い日の変更

カードご利用代金のお支払い日を26日もしくは10日へご変更いただけます。

アイコン
お支払い口座の変更

チャット

ご登録いただいているお支払い口座をご変更いただけます。

お客さま情報の照会・変更

アイコン
住所や電話番号等の照会・変更

チャット

お引越し・転勤などに伴う住所・電話番号番号・勤務先変更などをお手続きいただけます。

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カード名義の変更

改姓などに伴う、カード名義のご変更がいただけます。

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暗証番号照会・変更

カードの暗証番号の確認(後日はがきでの通知)と、変更届の請求ができます。

  • ご変更は資料請求が必要です。
アイコン
VpassID、パスワード、メールアドレスなどの照会・変更

チャット

VpassID・パスワードやメールの受信設定変更などをお手続きいただけます。

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カードの退会(解約)

ご解約のお手続きいただけます。

Vポイントに関するお手続き

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ポイント交換

三井住友カードの請求に充当(キャッシュバック)や景品に交換できます。

アイコン
ポイント確認

チャット

ご利用可能なポイント残高や有効期限をご確認いただけます。

安心サービスの設定・変更