カードの再発行（破損・磁気不良）
破損・磁気不良（読み取り不良）・暗証番号の誤入力によるICチップのブロックなどの理由によるカードの再発行を承ります。
新カードは1週間から10日でご登録の住所に発送します。
ご案内
新カードのお届け先は、お手続きの前に以下より変更をお願いいたします。
新カードのお届け先は、お手続きの前に以下より変更をお願いいたします。
再発行後も同じ番号を利用できます。
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オンラインでのお手続きは再発行手数料が無料です。
オンラインでのお手続きは再発行手数料が無料です。
お電話でのお手続きは手数料がかかる場合があります。
同じカードの再発行を一定期間内（180日以内）に複数申し込むことはできません。
お手続き
再発行は本会員によるお手続きが必要です。
家族カードや付帯カードは本会員のアカウントでログインのうえ手続きしてください。
クレジットカード
以下のカードは、Vpassでお手続きができません
- 学生証と一体となったクレジットカード
- 一部の提携カード
- 一部の法人カード
ETCなどの付帯カード
Vpassでお手続きができます。
Vpassでお手続きができますが、再発行前の注意事項があります。
WAON、銀聯カード
Vpassでお手続きができません。カード裏面の電話番号へご連絡ください。
関連ページ
カードのお名前を変更する場合、カード名義の変更お手続きが必要です。
あなたの顔写真が特殊印刷された、世界でたった1枚の写真入りカード。
ひと目でご本人と分かるので紛失盗難時にもいっそう安心です。
カードデザインの選択が可能な一部のカードに限り、カードデザインを変更（お取り替え）できます。
暗証番号を変更されるお手続きはお電話・郵便（資料請求）にて受け付けております。
暗証番号照会を希望される場合、書面回答を受け付けております。