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カードの再発行(破損・磁気不良)

破損磁気不良(読み取り不良)暗証番号の誤入力によるICチップのブロックなどの理由によるカードの再発行を承ります。
新カードは1週間から10日でご登録の住所に発送します。

ご案内

再発行カードのお届け先は、お手続き前に以下より変更をお願いいたします

新カードのお届け先は、お手続きの前に以下より変更をお願いいたします。

新カードのお届け先は、お手続きの前に以下より変更をお願いいたします。

会員番号は変更されません

再発行後も同じ番号を利用できます。

再発行後も同じ番号を利用できます。

オンラインでのお手続きは再発行手数料が無料です

オンラインでのお手続きは再発行手数料が無料です。

オンラインでのお手続きは再発行手数料が無料です。

お電話でのお手続きは手数料がかかる場合があります。

同じカードの再発行を一定期間内(180日以内)に複数申し込むことはできません。

お手続き

再発行は本会員によるお手続きが必要です。

家族カードや付帯カードは本会員のアカウントでログインのうえ手続きしてください。

クレジットカード

以下のカードは、Vpassでお手続きができません

  • 学生証と一体となったクレジットカード
  • 一部の提携カード
  • 一部の法人カード

ご注意

本手続きではクレジットカード番号は変更されません。紛失・盗難・不正利用などの可能性がある場合は、下記よりお手続きしてください。

ETCなどの付帯カード

Vpassでお手続きができます。


Vpassでお手続きができますが、再発行前の注意事項があります。


WAON、銀聯カード

Vpassでお手続きができません。カード裏面の電話番号へご連絡ください。

関連ページ

カードのお名前を変更する場合、カード名義の変更お手続きが必要です。


あなたの顔写真が特殊印刷された、世界でたった1枚の写真入りカード。
ひと目でご本人と分かるので紛失盗難時にもいっそう安心です。


カードデザインの選択が可能な一部のカードに限り、カードデザインを変更(お取り替え)できます。


暗証番号を変更されるお手続きはお電話・郵便(資料請求)にて受け付けております。


暗証番号照会を希望される場合、書面回答を受け付けております。