カンタンレビュー 結果レポートVol.1

クレジットカードに興味があったから

三井住友カードに入社したきっかけは、もともとクレジットカードに興味があったからです。（子供の頃、プラチナカードというものにずっと憧れていました笑）それまでは、アメリカでデザイン関係の仕事をしており、2019年末に日本に帰国をしました。その後、現在の三井住友カードに縁があり、入社というちょっと異質なキャリアです笑

金融業界のデジタルをけん引しているというイメージから

以前はWebコンサルタントとして企業サイトのリニューアルを計画したり改善したりしていました。三井住友カードは自社内でサイトやアプリの改善を短いサイクルでしていて、金融業界のデジタル化を引っ張る企業だなと感じ、わたしも一員になりたいと入社を決めました！

あと、従業員へのサポートが充実しているところも入社の後押しでした。

社員の方々の人の良さに惹かれたから

三井住友カードには、新卒で入社しました。業務内容はもちろんですが、社員の方々の温かさや雰囲気の良さが入社の決め手でした！Voice & Actionの運営事務局のみなさんもとっても人柄が良く、たくさん助けてもらっています。

お客さまの声をサービス改善に繋げたいという思いから

元々はコールセンターのオペレーターとして働いていましたが、日々お客さまからのさまざまなご意見に接するなかで「お客さまにもっとご満足いただけるような、より良いサービスを作っていきたい」という思いが強くなり、入社を決めました。