耳や言葉が不自由な方への手話・筆談サービス(三井住友カード 手話・筆談サービス)

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「三井住友カード 手話・筆談サービス」をご利用いただくことで、耳や言葉の不自由な方も、テレビ電話を通じて、手話や筆談でリアルタイムに弊社への照会・諸手続きなどを行うことができます。
(本サービスは、弊社より委託を受けた株式会社プラスヴォイスにて手話・筆談による受付および通訳をしています。)

「三井住友カード 手話・筆談サービス」の利用料金は弊社が負担しますので、お客さまは無料(※1)でご利用いただけます。
詳細は、「ご利用方法」の「サービスの利用はこちら」を選択し、プラスヴォイス社のウェブサイトにて手続き方法をご覧ください。

  • 1.インターネットなどの通信料は除きます。

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「三井住友カード 手話・筆談サービス」の利用

サービスの利用はこちら
  • 本サービスは、三井住友カードへの連絡をご希望の方限定のサービスとなっております。
  • 別ウィンドウでプラスヴォイス社のウェブサイトへリンクします。

ご注意

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  • 今後のお客さまからの弊社へのお問い合わせに的確に対応することを目的として、お客さまが本サービスを利用されたことが弊社に記録されます。
  • 本サービスは、耳や言葉が不自由な方へのサービスです。それ以外の方のご利用は、ご遠慮ください。

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耳や言葉が不自由な方への手話・筆談サービスに関するお問い合わせ窓口

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