耳や言葉が不自由な方への手話・筆談サービス(会員専用代理電話サービス)

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プラスヴォイス社が提供する会員専用代理電話サービス(三井住友カード会員専用)をご利用いただくことで、耳や言葉の不自由な方も、テレビ電話を通じて、手話や筆談でリアルタイムに弊社への照会・諸手続きなどを行うことができます。

会員専用代理電話サービスの利用料金は弊社が負担しますので、お客さまは無料(※1)でご利用いただけます。
ご利用にあたっては、初回のみ所定の書式の提出が必要となります。
詳細は、「ご利用方法」の「サービスの利用はこちら」を選択し、プラスヴォイス社のウェブサイトにて手続き方法をご覧ください。

  • 1.インターネットなどの通信料は除きます。

ご利用方法表示する

「会員専用代理電話サービス」の利用

サービスの利用はこちら
  • 本サービスは、三井住友カード会員の皆さま限定のサービスとなっておりますのでご注意ください。
  • 別ウィンドウでプラスヴォイス社のウェブサイトへリンクします。

お届けのご住所・FAX番号の変更登録表示する

本サービスご利用にあたり、事前に所定の書式をご提出いただく必要がございます。弊社より所定の書式をご登録の住所またはFAX番号に送付させていただきますので、現在、お届けいただいているご住所に変更がある場合、またはFAX番号をご登録いただいていない場合など、お届け内容を最新のものに変更またはご登録いただくことをおすすめいたします。

変更またはご登録につきましては、下記の「カードお届け内容の照会・変更」よりお手続きをお願いいたします。

ご注意

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  • 所定の書式を弊社あてにご提出いただいていない場合は、ご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
  • 本サービスは、聴覚・言語に障がいのある方へのサービスです。それ以外の方のご利用は、ご遠慮ください。

お問い合わせ

耳や言葉が不自由な方への手話・筆談サービスに関するお問い合わせ窓口

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