![カンタンレビュー 結果レポートVol.16](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_01_pc.png)
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2023年11月に実施した「クレジットカードのお支払い日」についてのアンケート結果をご紹介いたします。
Q1 お手持ちの弊社カードの引き落とし日・お支払い口座を把握していますか?
![Q1 お手持ちの弊社カードの引き落とし日・お支払い口座を把握していますか? アンケート結果](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_02_pc.png)
![Q1 お手持ちの弊社カードの引き落とし日・お支払い口座を把握していますか? アンケート結果](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_02_sp.png)
Q2 これまで弊社カードのお支払いが間に合わなかったご経験はありますか?
![Q2 これまで弊社カードのお支払いが間に合わなかったご経験はありますか? アンケート結果](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_03_pc.png)
![Q2 これまで弊社カードのお支払いが間に合わなかったご経験はありますか? アンケート結果](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_03_sp.png)
Q3 お支払いが間に合わなかった原因を教えてください。
![Q3 お支払いが間に合わなかった原因を教えてください。 アンケート結果](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_04_pc.png)
![Q3 お支払いが間に合わなかった原因を教えてください。 アンケート結果](/content/dam/smcc/jp/ja/individual/va/results_023_04_sp.png)
約90%の方が引き落とし日・口座の「どちらも把握している」との回答でした。
お支払いが間に合わなかった原因としては、「口座への入金を忘れていた」「残高が足りなかった」ことが多いようです。
特に予定外の出費があった際などは、気をつけたほうが良いかもしれません。
カードのお支払いが間に合わなかった場合は?
お支払いが間に合わなかった場合でも、直ちにペナルティが課せられることはございません。
ただ、引き落としができない状態が続いてしまうと、遅延損害金が発生してしまうことがあります。
お支払日に間に合わなくなってしまった際には、以下のURLから対応方法をご確認いただけます。
(2024年1月公開)
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