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2024年のご意見・改善

いただいたご意見に対する改善活動をご紹介します。

いただいたご意見に対する改善活動をご紹介します。

過去の活動は以下よりご覧いただけます。

Voice Box

Voice Boxにお寄せいただいたご意見の中から、検討中の内容・お見送りとなった内容・採用となった内容をご紹介します。

対応済 アイコン 対応済 アイコン

「インターネットショッピング認証で使用するワンタイムパスワードアプリについて、Vpassアプリ内に機能を追加するかSMS・メールなどでワンタイムパスワードを送付できるようにならないでしょうか。」

2024年6月回答

4月より、ネットショッピングご利用時の認証方法が変更となり、Vpassにご登録いただいているメールアドレスあてに認証コード(ワンタイムパスワード)をお送りし、認証画面にて入力いただく形に変更となりました。

利用方法の詳細は下記よりご確認いただけます。

2023年4月回答

ご意見ありがとうございます。改善できるよう検討中です。


検討中 アイコン 検討中 アイコン

「Oliveフレキシブルペイゴールドで100万円達成の状況を確認できないのが不満です。」(ペンネーム「kazpla」さま、ほか2名)

 

2024年5月回答

ご意見ありがとうございます。改善できるよう検討中です。


お見送り アイコン お見送り アイコン

対応が難しい場合もいただいたご意見について回答いたします。


引き続きいただいた声をもとにアップデートをしていきます。日頃Vpassをご利用いただいていて、気になることがありましたらVoice Boxから声をお寄せください。