いただいたご意見に対する改善活動をご紹介します。
いただいたご意見に対する改善活動をご紹介します。
過去の活動は以下よりご覧いただけます。
Voice Box
Voice Boxにお寄せいただいたご意見の中から、検討中の内容・お見送りとなった内容・採用となった内容をご紹介します。
- 対応済み
- 検討中
- お見送り
「インターネットショッピング認証で使用するワンタイムパスワードアプリについて、Vpassアプリ内に機能を追加するかSMS・メールなどでワンタイムパスワードを送付できるようにならないでしょうか。」
2024年6月回答
4月より、ネットショッピングご利用時の認証方法が変更となり、Vpassにご登録いただいているメールアドレスあてに認証コード(ワンタイムパスワード)をお送りし、認証画面にて入力いただく形に変更となりました。
利用方法の詳細は下記よりご確認いただけます。
2023年4月回答
ご意見ありがとうございます。改善できるよう検討中です。
「Oliveフレキシブルペイゴールドで100万円達成の状況を確認できないのが不満です。」(ペンネーム「kazpla」さま、ほか2名)
2024年5月回答
ご意見ありがとうございます。改善できるよう検討中です。
対応が難しい場合もいただいたご意見について回答いたします。
引き続きいただいた声をもとにアップデートをしていきます。日頃Vpassをご利用いただいていて、気になることがありましたらVoice Boxから声をお寄せください。